您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
在过去一年中，您购买过哪些类型的文化出版产品？（可多选）
纸质图书
电子书/数字阅读
期刊/杂志
文创产品（如笔记本、书签等）
音像制品（CD/DVD）
数字音乐/有声书
其他
您购买文化出版产品的主要渠道是？
线下书店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上图书垂直平台（如当当、亚马逊）
出版社官方渠道
二手交易平台
其他
在支付时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡
现金
平台信用支付（如花呗、白条）
数字人民币
其他
您最常用的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡
现金
平台信用支付（如花呗、白条）
数字人民币
其他
您选择该支付方式的主要原因是什么？
支付便捷性高
支付安全性有保障
有优惠活动（如立减、红包）
平台/商家强制要求
个人使用习惯
其他
您每月在文化出版产品上的平均消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更倾向于为哪种消费模式付费？
按单次购买付费（如买一本电子书）
订阅会员制（如包月畅读）
捆绑销售/套装优惠
按需付费（如单篇付费阅读）
其他
当线上支付遇到问题时（如支付失败），您通常会？
尝试更换支付方式
联系平台客服
放弃购买
寻求朋友/家人帮助
其他
从0到10分，您对目前苏州市文化出版产品线上支付的便捷性整体满意度如何？
如果未来推出数字人民币支付专属优惠，您会尝试使用吗？
哪些因素最能激发您购买文化出版产品的意愿？（可多选）
内容质量高/作者/题材吸引人
价格折扣/促销活动
支付方式便捷
良好的用户评价/推荐
精美的产品设计/包装
附加服务（如包邮、快速配送）
其他
您认为当前苏州市文化出版产品支付环节，最需要改进的是？
支付流程的简化与速度
支付方式的安全性
支付优惠的力度与多样性
支付方式的普及度与兼容性
支付后的售后服务保障
其他
对于文化出版产品的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？