您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在郑州市哪个区?
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您在过去一年内,购买过文化出版类产品(如图书、杂志、电子书、有声读物、数字期刊等)的频率是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年1次
一年1次或更少
从未购买
您通常购买哪些类型的文化出版产品?(可多选)
纸质图书
纸质杂志/期刊
电子书(如Kindle、微信读书)
有声读物(如喜马拉雅、得到)
数字期刊/数据库
文创周边(如书签、笔记本)
其他
您最常通过哪些渠道购买文化出版产品?
线下实体书店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上图书垂直平台(如当当、孔夫子旧书网)
出版社官方网站/APP
社交媒体/内容平台(如微信、抖音)
二手交易平台
其他
在购买文化出版产品时,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联卡(刷卡/云闪付)
现金
信用卡分期
数字人民币
第三方平台信用支付(如花呗、京东白条)
其他
对于一笔100元的文化出版产品消费,您最倾向于使用哪种支付方式?
支付宝/微信支付(扫码)
数字人民币
信用卡
储蓄卡/借记卡
现金
第三方信用支付(如花呗)
您对目前购买文化出版产品时的支付流程(如便捷性、安全性、到账速度)的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
没听说过
如果文化出版平台(如书店APP、出版社官网)接入数字人民币支付,您尝试使用的意愿有多大?
您认为数字人民币支付在文化消费场景中,可能具备哪些优势?(可多选)
支付更快捷
无需网络也可支付
安全性更高
有政府背书更可靠
可能享受专属优惠
促进本地文化消费
其他
您认为当前在文化出版领域支付时,存在哪些不便或顾虑?(可多选)
支付流程复杂
支付选项太少
担心支付安全与隐私泄露
退换货时退款慢
优惠活动不清晰
不支持分期等灵活支付
其他
您是否愿意为获得更好的阅读体验(如高清画质、无广告、独家内容)而支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对“先阅读后付费”或“按章节/时长付费”等新型付费模式的接受度如何?
非常接受,更灵活
比较接受,可以尝试
一般,持观望态度
不太接受,习惯一次性买断
完全不接受
您是否参与过文化出版类的众筹项目(如支持一本图书的出版)?
是,多次参与
是,参与过1-2次
听说过但未参与
没听说过
如果本地文化机构(如图书馆、博物馆)推出数字文创产品并支持便捷支付,您的消费意愿如何?
意愿很强
有一定意愿
视产品和价格而定
意愿较低
没有意愿
您希望未来文化出版支付能增加哪些功能或服务?(可多选)
更便捷的免密支付
与会员积分/权益深度绑定
支持家庭账户共享支付
提供消费数据分析报告
结合AR/VR体验的沉浸式支付
绿色消费(碳积分)激励
其他
对于在郑州市推广更便捷、安全的文化出版产品支付方式(如数字人民币),您有何具体建议或期待?