请问您目前居住在哪个城市?
广州市
深圳市
佛山市
东莞市
珠海市
中山市
江门市
惠州市
肇庆市
华南其他城市
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中,您购买文化出版产品(如书籍、杂志、文创等)的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次或更少
您通常通过哪些渠道购买或获取文化出版产品?(可多选)
大型连锁书店(如方所、西西弗、言几又)
独立书店/特色书店
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直图书电商平台(如当当、亚马逊中国)
二手书交易平台(如多抓鱼、孔夫子旧书网)
出版社/品牌官方自营渠道(官网、小程序)
社交媒体/内容平台(如抖音、小红书、B站)
线下书展、市集、艺术节
图书馆借阅
朋友间交换或赠送
其他(请注明)
在上述渠道中,您最常使用的是哪一个?
大型连锁书店
独立书店/特色书店
大型综合电商平台
垂直图书电商平台
二手书交易平台
出版社/品牌官方自营渠道
社交媒体/内容平台
线下书展、市集、艺术节
其他
请对您最常使用的这个渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该渠道的主要原因是什么?(可多选)
价格优惠/折扣多
商品种类丰富齐全
配送速度快/物流便捷
购物体验好(如环境、服务)
能发现小众/特色商品
有优质的推荐和内容(书评、榜单)
社群氛围好/有共同爱好者
支持本地/独立文化
习惯性使用
其他
在购买前,您主要通过什么方式了解新书或文化产品信息?
朋友/同事/家人的推荐
社交媒体博主/KOL推荐
专业书评媒体/网站
电商平台的热销榜/推荐算法
书店的陈列或店员推荐
线下活动(如作者签售、读书会)
出版社/品牌的官方宣传
其他
您更倾向于购买纸质书还是电子书/有声书?
几乎全是纸质书
以纸质书为主,偶尔电子书
纸质和电子各占一半
以电子书/有声书为主,偶尔纸质
几乎全是电子书/有声书
除了购买书籍本身,您是否看重购物渠道提供的以下附加服务或体验?(可多选)
咖啡、轻食等餐饮服务
文创产品、文具等周边商品
线下讲座、沙龙、工作坊等活动
会员专属权益和折扣
安静的阅读和自习空间
个性化推荐和定制服务
便捷的线上社群交流
环保包装或回收服务
都不看重
您有多大可能向身边同样热爱阅读或文化的朋友推荐您最常使用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否曾因为某个渠道的独特体验(如环境设计、主题活动、社群互动)而特意前往消费?
您认为当前文化产品购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
价格过高,缺乏优惠
同质化严重,缺乏特色选品
物流慢或配送费用高
线下体验感下降或门店减少
线上推荐算法不精准
缺乏深度的文化内容或互动
会员体系价值感低
售后服务不完善
环保和可持续性不足
其他
对于“独立书店”或“特色文化空间”,您的态度是?
非常支持,是重要的文化地标,会优先选择
比较支持,如果产品或体验有特色会考虑
中立,主要看价格和便利性
不太关注,很少特意去
不了解/没去过
如果有一个理想的文化产品购物渠道(线上或线下),您最希望它具备的一个特点是什么?