您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前每月在文化出版产品(图书、杂志、数字内容等)上的平均消费金额大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道了解文化出版产品的新品或促销信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东、当当)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
实体书店(如先锋书店、大众书局)
朋友/同事/家人推荐
出版社/作者官方渠道
其他
在购买文化出版产品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格优惠
物流配送速度
产品正版与质量
购买渠道的便捷性
丰富的产品选择
售后服务与保障
过去一年中,您主要通过以下哪些渠道购买过文化出版产品?(可多选)
大型综合电商平台(如京东、当当、天猫图书)
垂直图书电商平台(如孔夫子旧书网、多抓鱼)
出版社自营网店/官网
线下大型连锁书店(如先锋书店、大众书局)
线下独立书店或特色书店
二手书交易平台或市场
社交媒体/直播带货
其他
对于线上和线下购书渠道,您更倾向于哪一种?
几乎全部线上购买
大部分线上购买,偶尔线下
线上与线下各占一半
大部分线下购买,偶尔线上
几乎全部线下购买
您选择在线上平台购买文化出版产品的主要原因是什么?
价格更优惠,促销活动多
方便快捷,随时随地可下单
图书品种齐全,易于搜索比较
用户评价和推荐系统完善
物流配送服务好
您选择在线下实体书店购买文化出版产品的主要原因是什么?
可以现场翻阅、体验产品
享受书店的氛围和文化活动
即时获得,无需等待物流
支持本地实体商业
店员推荐专业可信
请评价您对南京本地实体书店(如先锋书店、大众书局等)的整体满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京本地实体书店在哪些方面可以做得更好?(可多选)
增加图书品种和特色
优化店内布局和阅读环境
举办更多文化活动(如签售会、读书会)
提供更优惠的价格或会员折扣
改善咖啡/餐饮等配套服务
加强线上线下一体化服务(如线上下单,店内取书)
其他
您是否愿意为在实体书店获得的“体验”(如环境、活动、即时性)支付比线上更高的价格?
在线上购书时,您最常使用或最信赖哪些平台?(可多选)
京东
当当
淘宝/天猫
孔夫子旧书网
多抓鱼
微信读书/得到等知识付费平台
出版社自营渠道
其他
您购买电子书、有声书等数字出版产品的频率如何?
经常购买,是主要消费形式
偶尔购买,与纸质书搭配
很少购买,更偏好纸质书
从未购买过
综合考虑价格、便利性、体验等因素,您有多大可能向朋友推荐在南京的实体书店购买文化产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素会促使您尝试一个新的文化产品购买渠道?(可多选)
大幅度的首次优惠或折扣
朋友或信任的KOL强烈推荐
该渠道有独家或限量产品
渠道本身具有独特的文化调性或品牌
便捷的物流或退换货服务
与其他服务(如会员体系)的联动
其他
您是否关注或参与过出版社、书店或作者举办的线上直播带货活动?
经常关注并购买
偶尔关注,有时会购买
关注但很少购买
从不关注
对于南京市文化出版产品的销售与推广,您还有哪些具体的意见或建议?