武汉市文化出版社区服务满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为深入了解您对武汉市文化出版社区服务的评价与需求,持续提升服务质量,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您是否了解或使用过本社区提供的文化出版相关服务(如图书借阅、文化活动、信息咨询等)?
非常了解并经常使用
比较了解并使用过
听说过但未使用过
完全不了解
您主要通过哪种渠道了解到社区的文化服务信息?
社区宣传栏/通知
社区微信公众号/群
邻居朋友告知
社区工作人员介绍
其他渠道
请对社区文化活动(如讲座、展览、读书会等)的丰富程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区文化活动(如讲座、展览、读书会等)的质量与内容进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区图书室/阅览室的藏书数量与种类进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区图书室/阅览室的开放时间与便利性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区工作人员在提供文化服务时的专业能力与态度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区文化服务设施(如图书室、活动室、电子设备等)的维护与清洁状况进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来增加或加强哪些类型的文化服务?(可多选)
亲子阅读/儿童活动
老年健康养生讲座
职业技能/兴趣培训(如写作、摄影)
数字阅读/电子资源服务
本地文化/历史主题展览
文艺演出/电影放映
其他
您认为社区文化服务在信息发布和宣传方面做得如何?
非常及时、渠道多样
比较及时,但渠道有限
信息发布不够及时
很少看到相关信息
总体而言,您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的文化出版服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区文化服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务种类与频次
提升活动内容质量
延长服务设施开放时间
改善硬件设施与环境
加强宣传与信息告知
提高工作人员服务水平
其他
您是否愿意作为志愿者参与社区文化活动的组织或服务?
非常愿意
视情况而定
暂时没有意愿
对于进一步提升武汉市文化出版社区服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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