苏州市养老品牌忠诚度市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于苏州市养老品牌的市场调研,旨在了解您对本地养老服务的看法与选择。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是否在苏州生活或工作?
您的年龄段是?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前或未来是否有为家人(包括自己)选择养老服务的需求?
目前已有需求
未来3-5年内可能有需求
未来5-10年内可能有需求
暂无明确需求
您对苏州市的养老品牌(机构/社区/服务)的总体了解程度如何?
非常了解,能说出多个品牌
比较了解,知道1-2个品牌
略有耳闻,但不熟悉具体
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解养老品牌信息?(多选)
亲友推荐
社区宣传/活动
网络搜索(如百度、微信)
电视/报纸/广播广告
线下门店/机构参观
政府/行业协会发布
其他
在您已知的养老品牌中,您最倾向于选择或推荐的是哪一个?
品牌A(请根据您的认知填写)
品牌B
品牌C
都不了解/不确定
其他
您愿意向亲友推荐您最倾向的那个养老品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最倾向的品牌在“服务专业性”(如医疗护理、日常照料)方面的表现进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最倾向的品牌在“环境与设施”(如居住环境、活动空间、安全性)方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最倾向的品牌在“性价比”(如费用透明、物有所值)方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最倾向的品牌在“品牌声誉与信任度”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的养老品牌,其最核心的吸引力是什么?(最多选3项)
专业的医疗护理团队
安全、舒适、如家的居住环境
丰富的精神文化活动
透明合理的收费价格
便捷的地理位置
良好的口碑与品牌信誉
个性化的定制服务
先进的智能化管理
其他
在选择养老品牌时,您最看重哪个决策因素?
价格费用
服务质量与专业性
地理位置与便利性
环境与硬件设施
品牌口碑与信任度
其他
您认为目前苏州市养老品牌在哪些方面最需要改进?
服务内容的丰富性与个性化
价格透明度与合理性
专业护理人员的数量与素质
硬件设施的适老化和舒适度
品牌宣传与公众认知
其他
您是否愿意为更高品质的养老服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体提升内容
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种养老服务模式?(多选)
机构养老(入住养老院/公寓)
社区嵌入式养老(日间照料、助餐等)
居家上门服务(护理、家政等上门)
医养结合型养老
旅居/候鸟式养老
其他
您认为未来苏州养老市场的发展前景如何?
前景广阔,需求旺盛
稳步发展,竞争加剧
面临挑战,需要政策引导
不太乐观
不清楚
您对苏州市养老品牌的发展,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您是否愿意留下联系方式,以便我们后续进行更深入的访谈或发送调研报告?
愿意
不愿意

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