西安市养老产品功能需求与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们是专注于养老服务研究的团队,正在进行一项关于西安市养老产品功能需求与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对当前市场上养老产品的看法与期待,以及您对不同品牌的认知情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动产品优化与服务提升。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域?(如碑林区、雁塔区等)
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
其他
您目前的生活状态是?
与子女同住
与配偶/伴侣独居
独居
在养老机构居住
其他
您或您的家人目前是否有使用或考虑使用专门的养老产品/服务?
是,正在使用
是,正在考虑/计划使用
否,但未来可能会考虑
否,完全没有考虑
提到“养老产品”,您首先会联想到以下哪些类别?(最多可选3项)
适老化家居/改造(如扶手、防滑地砖、智能马桶)
健康监测设备(如智能手环、血压计、一键呼叫器)
生活辅助器具(如助行器、轮椅、护理床)
老年营养食品/保健品
智慧养老平台/APP(提供社交、娱乐、医疗咨询)
居家养老服务(如上门助浴、送餐、保洁)
养老社区/机构服务
老年文娱产品(如老年大学、旅游、兴趣班)
其他
您认为当前市场上针对老年人的产品,在“操作便捷性”方面做得如何?(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上针对老年人的产品,在“安全性保障”方面做得如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的养老产品,以下哪些功能特性最为重要?(最多可选4项)
操作简单易懂
安全可靠,有紧急呼救功能
数据精准,能有效监测健康
价格实惠,性价比高
外观设计美观,不显“老气”
能与子女手机APP联动
提供持续的使用指导和售后服务
具备社交或娱乐功能
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买养老产品?
线下实体店(如药店、医疗器械店、老年用品店)
医院或社区卫生服务中心推荐
子女/亲友推荐
线上电商平台(如淘宝、京东)
电视购物或广播广告
社区组织的产品体验活动
其他
综合考虑功能、价格、服务等因素,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐您目前了解或使用的养老产品/品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请写下您听说过或印象深刻的1-2个养老产品品牌名称。(例如:XXX智能手环、YYY养老社区等)
    ____________
对于您刚才提到的品牌(或您了解的任一品牌),您对其整体印象如何?
非常好,信任且愿意购买
比较好,有一定好感
一般,没什么特别感觉
比较差,不太信任
完全没听说过/不了解
您认为养老产品品牌在建立信任感方面,以下哪些因素最关键?(最多可选3项)
产品本身质量过硬,经久耐用
有权威机构(如医院、老龄委)认证或推荐
品牌历史悠久,口碑好
广告宣传真实、不夸大
售后服务完善,响应及时
有成功的用户案例或 testimonials
价格透明,无隐形消费
其他
您能接受的单件养老产品(如一个智能监测设备)的大致价格范围是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
视具体功能和需求而定
如果有一款理想的养老产品,您希望它解决您或家人当前面临的哪个具体问题或不便?
    ____________
您是否愿意参加未来由品牌方或社区组织的养老产品体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得更多关于养老产品的信息?(最多可选3项)
社区讲座/健康咨询
产品宣传册/单页
微信公众号/短视频平台
电视/广播节目
子女或亲友转发的信息
专业养老顾问一对一讲解
其他
总体而言,您对西安市当前养老产品市场的丰富度和可及性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于西安市养老产品的未来发展,您还有哪些其他的意见或期待?
    ____________

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