您所在的部门或岗位是？
市场/销售
护理服务
运营管理
行政/后勤
财务
人力资源
其他
您在养老行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前广州市主流养老机构（如中高端养老社区）的月均收费水平（包含床位、基础护理、餐饮等）了解程度如何？
基于您的了解，您认为当前广州市中高端养老服务的价格普遍处于什么水平？
非常昂贵，远超普通家庭承受能力
比较昂贵，需要较高收入家庭才能负担
价格适中，与提供的服务价值基本匹配
价格偏低，性价比较高
不清楚
您认为，影响养老服务定价的关键因素有哪些？（可多选）
地理位置与周边环境
硬件设施与房间条件
护理人员配比与专业水平
提供的医疗与康复服务
餐饮营养标准
文化娱乐与精神慰藉活动
品牌与口碑
运营成本（如租金、人力）
您认为，一个合理的养老价格应该最优先保障哪方面的投入？
护理人员的薪酬与培训
居住环境的舒适与安全
医疗保健资源的配备
膳食营养与个性化
精神文化生活丰富度
其他
请以1-5分为标准，为您所在机构当前提供的养老服务价值与收费的匹配度打分。（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您所在机构的养老服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，未来1-2年，广州市养老服务的市场价格趋势会是？
为提升价格接受度，您认为机构最应在哪些方面进行改进或增加投入？（可多选）
提升护理服务的专业性与个性化
改善居住硬件与适老化设施
丰富文娱社交活动，减少孤独感
提供更透明、灵活的价格套餐
加强与三甲医院合作，提升医疗背书
加强品牌宣传与社会信任度建设
其他
您认为，员工的薪酬福利水平与机构收取的服务费用是否相称？
是，薪酬福利体现了服务价值
基本相称，但仍有提升空间
不相称，员工价值被低估
不确定
在工作中，让您感到最有成就感的方面是？（可多选）
获得长者及家属的认可与感谢
看到长者身心状况的改善
团队协作融洽，氛围好
个人专业技能得到提升与发挥
为社会发展贡献价值
其他
您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是？（可多选）
工作强度大，身心疲惫
专业技能要求高，需持续学习
与长者或家属沟通存在困难
薪酬待遇与付出不匹配
职业发展路径不清晰
机构管理或支持不到位
其他
您是否愿意长期在养老行业深耕发展？
非常愿意，将其作为终身事业
比较愿意，看好行业前景
目前观望中，视情况而定
不太愿意，考虑转行
非常不愿意，计划尽快离开
对于如何平衡养老服务品质、合理定价与员工激励，您有什么具体的意见或建议？