请问您的年龄段是？
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
您目前使用智能手机的频率是？
每天多次
每天一次左右
每周几次
很少使用
几乎不用
您通常通过哪些渠道了解或使用养老服务信息？（可多选）
社区宣传栏/通知
子女/家人告知
电视/广播
报纸/杂志
微信/手机APP
社区工作人员上门
朋友/邻居介绍
其他
您是否使用过手机APP或网站来查询或办理养老相关业务（如补贴、活动、医疗等）？
对于为老年人设计的手机APP或网站界面，您认为最重要的特性是什么？
字体大、清晰
图标大、容易识别
操作步骤简单
语音播报功能
颜色对比鲜明
如果一款养老APP提供“一键呼叫帮助”的醒目按钮，您认为这个功能的重要程度如何？(1分为非常不重要，5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望养老服务界面（如APP或网页）主要包含哪些功能？（可多选）
政策补贴查询与申请
健康知识科普
社区活动报名
在线医疗咨询/挂号
紧急联系人呼叫
日常生活服务（如家政、送餐）
娱乐社交（如戏曲、棋牌）
其他
您更喜欢哪种方式接收操作指引？
图文并茂的步骤说明
简短的视频演示
清晰的语音提示
不需要指引，越简单越好
总体上，您向身边其他老年朋友推荐使用专门为老年人设计的手机APP或网站的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果通过电视获取养老服务信息，您更关注哪种形式？
专门的老年服务频道
新闻节目中的插播广告
社区在电视上发布的滚动字幕
不通过电视获取
对于线上填写表格（如申请补贴），您最大的顾虑是什么？
担心个人信息泄露
操作太复杂，不会填
看不清屏幕上的字
没有人在旁边指导
没有顾虑
您认为社区在推广数字化养老服务时，应提供哪些线下支持？（可多选）
开设手机使用培训班
在社区服务中心设专人指导
提供纸质版操作手册
组织子女共同学习的活动
定期上门进行辅导
关于方便老年人使用的手机APP或网站界面设计，您还有什么具体的建议或期望？
您是否愿意参加社区组织的、关于如何使用养老智能服务的培训？
非常愿意
看时间安排
更希望子女学会来教我
不太感兴趣