您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在重庆市的常住区域是?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
大渡口区
北碚区
其他区县
您通常通过哪些渠道发现新的餐饮服务(如新餐厅、新菜品、优惠活动)?
微信朋友圈/公众号
抖音/快手等短视频平台
小红书
大众点评/美团
朋友/同事/家人推荐
微博
线下广告(传单、海报)
其他
当您需要在线点餐或订座时,最常使用哪种类型的界面?
餐饮品牌独立的APP
餐饮品牌的小程序(如微信小程序)
第三方外卖/团购平台(如美团、饿了么APP)
餐厅官方网站或H5页面
电话直接预订
请评价您对当前常用餐饮点餐界面(如小程序、APP)的整体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在餐饮服务界面中,哪些设计元素最能吸引您的注意或让您感觉良好?
清晰美观的菜品图片
简洁明了的菜单分类与布局
流畅快速的加载与操作响应
个性化的推荐(如“猜你喜欢”)
直观的优惠信息展示
有趣的交互动画或视觉效果
其他
您更倾向于在哪种设备上使用餐饮服务界面完成点餐或预订?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
餐厅内的自助点餐机
您认为一个优秀的餐饮界面,其信息架构(如菜单层级、功能入口)应该如何?
层级尽可能少,3步内完成核心操作
信息丰富全面,多层级也能接受
根据不同场景(如堂食、外卖)提供不同路径
无所谓,习惯就好
您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的餐饮服务界面?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前餐饮界面在哪些方面最需要改进?
操作流程复杂,步骤太多
页面加载速度慢
界面设计老旧,不美观
菜品信息(如图片、描述)不准确
优惠规则复杂难懂
客服或售后入口难找
支付流程不安全或不便捷
其他
您是否愿意尝试使用融合了AR(增强现实)预览菜品或VR(虚拟现实)浏览餐厅环境等新技术的餐饮界面?
非常愿意尝试
有兴趣,可以试试
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不想尝试
在浏览餐饮界面时,您对用户评论和评分的依赖程度如何?
非常重要,是决策的主要依据
比较重要,会参考但不完全依赖
一般,偶尔看看
不重要,主要看官方信息
从不看评论
您希望餐饮界面提供哪些个性化的功能或服务?
根据历史订单智能推荐菜品
自定义口味偏好(如辣度、忌口)
积分/会员等级专属权益与界面
预约到店免排队
菜品DIY组合与定制
其他
界面设计中,您更偏好哪种视觉风格?
简约现代风(大量留白,简洁图标)
活泼卡通风(色彩鲜艳,趣味元素)
复古怀旧风(仿旧质感,传统元素)
重庆本地文化风(融入山城、火锅等元素)
科技感未来风(深色背景,流光线条)
没有特别偏好
请描述一次您在使用某个餐饮界面(小程序、APP等)时,印象最深刻(无论是好是坏)的体验。
您是否关注餐饮界面的无障碍设计(如为视障人士提供的语音读屏支持)?
非常关注,认为这是必要功能
有所了解,觉得有社会意义
不太了解,但支持其发展
不关注,与我关系不大
除了点餐和支付,您还希望餐饮界面集成哪些生活服务功能?
排队等位实时查看
店内环境直播
食材溯源信息
烹饪教学视频
社交分享(打卡、组局)
周边商品购买
其他
对于界面推送的营销信息(如优惠券、活动通知),您的态度是?
欢迎,能及时获得实惠
可以接受,但频率不要太高
反感,觉得是打扰
视内容精准度而定
您认为隐私保护(如个人数据、订单记录安全)在餐饮界面设计中的重要程度如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用餐饮服务界面(包括浏览和下单)的频率是?
如果请您为重庆本土餐饮品牌设计一个理想中的点餐界面,您最想加入的一个特色功能或设计理念是什么?