您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要居住在深圳哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
您目前使用过或了解深圳市提供的哪些养老服务?(可多选)
社区长者饭堂/助餐服务
日间照料中心
居家上门服务(如助浴、清洁)
家庭养老床位
长者健康管理/体检
文体娱乐活动(如老年大学、兴趣班)
紧急呼叫/智慧养老设备
法律援助/权益维护
心理咨询/精神慰藉
其他
您使用频率最高的养老服务是哪一类?
社区长者饭堂/助餐服务
日间照料中心
居家上门服务(如助浴、清洁)
家庭养老床位
长者健康管理/体检
文体娱乐活动(如老年大学、兴趣班)
紧急呼叫/智慧养老设备
法律援助/权益维护
心理咨询/精神慰藉
其他
您使用该最高频服务的频率大约是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
总体而言,您有多大可能向亲友推荐深圳市目前提供的养老服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最常使用的养老服务的便利性(如地理位置、预约流程)进行评分(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的养老服务的专业性(如服务人员技能、态度)进行评分(1-5分,1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的养老服务的价格合理性进行评分(1-5分,1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为深圳市养老服务的信息获取渠道是否通畅?
非常通畅,很容易找到所需信息
比较通畅,但需要花些时间查找
一般,信息比较分散
不太通畅,很难找到准确信息
完全不了解获取渠道
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?(可多选)
社区宣传栏/通知
社区工作人员介绍
亲友推荐
电视/广播/报纸
微信公众号/小程序
政府官方网站
子女/家人代为查询
其他
与您的实际需求相比,您认为当前养老服务的种类是否足够?
非常充足,完全满足需求
比较充足,基本满足需求
一般,部分需求无法满足
比较缺乏,很多需求无法满足
非常缺乏,远不能满足需求
您希望未来深圳市在哪些方面增加或改进养老服务?(可多选)
增加更多社区服务网点
降低服务费用或提供更多补贴
提升服务人员专业培训
丰富文体娱乐活动种类
加强智慧养老技术应用
提供更多个性化、定制化服务
改善服务预约和响应速度
加强针对失能、半失能老人的服务
其他
您对使用智慧养老设备(如智能手环、一键呼叫器)的态度是?
非常愿意尝试并使用
比较愿意,但需要指导
持观望态度,看效果再说
不太愿意,担心操作复杂或隐私问题
完全不愿意
对于提升深圳市养老服务的整体水平,您还有什么具体的意见或建议?