郑州市养老需求痛点与品牌认知调查

您好!本次调查旨在了解郑州市居民在养老方面的实际需求、遇到的痛点以及对相关服务品牌的认知情况。您的宝贵意见将为提升本地养老服务质量提供重要参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您的年龄属于以下哪个范围?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状况是?
与子女同住
与配偶同住
独居
在养老机构居住
其他
在考虑未来养老时,您最关注以下哪些方面?(最多可选3项)
医疗健康服务便捷性
日常起居照料(如助浴、助餐)
居住环境安全与适老化
精神文化生活与社交
经济负担与费用
专业护理服务(如失能照护)
交通出行便利
其他
您认为目前在郑州市获取可靠、专业的养老信息(如政策、服务、机构)是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您或家人目前在养老方面遇到的主要痛点或困难是什么?(最多可选3项)
优质养老机构“一床难求”
居家养老服务项目少、质量参差不齐
医疗资源与养老结合不够紧密
专业护理人员短缺
服务费用过高,经济压力大
缺乏适合老年人的文化娱乐活动
社区养老支持不足
其他
您对“医养结合”这种养老模式的了解程度如何?
非常了解,并已使用相关服务
比较了解,但未使用过
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
您更倾向于选择哪种主要的养老方式?
居家养老(依靠家人或社区服务)
社区养老(日间照料中心、社区嵌入式养老)
机构养老(养老院、老年公寓等)
尚未考虑清楚
如果选择机构养老,您对郑州市现有养老机构的整体环境与设施满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解郑州市的养老服务机构或品牌信息?(可多选)
亲朋好友介绍
社区宣传
电视、报纸等传统媒体
微信公众号、短视频等新媒体
政府官方网站或公告
线下宣传活动或展会
从未关注过
其他
提到郑州市的养老服务品牌,您第一时间能想到的是?(若没有,请选“无”)
郑州市老年公寓
爱馨养老
其他(请在下题中说明)
无
承接上一题,如果您能想到具体的品牌名称,请在此处写下。
    ____________
您认为这些知名养老品牌的服务质量与口碑如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的养老品牌最应具备哪些特质?(最多可选3项)
专业可靠的医疗护理团队
温馨如家的居住环境
透明合理的收费标准
丰富的精神文化活动
快速响应的服务态度
良好的社会声誉与口碑
智能化、科技化的管理
其他
您是否愿意为更高品质、更个性化的养老服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体项目
不太愿意
完全不愿意
对于提升郑州市整体养老服务水平,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您的家庭月收入大约在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

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