您的年龄段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区域?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
东湖高新区
经开区(汉南)
其他
您主要通过哪些渠道了解或接触到武汉市提供的养老服务/活动信息?(可多选)
社区宣传栏/通知
社区工作人员上门/电话通知
子女/家人告知
朋友/邻居推荐
微信公众号/小程序
电视/广播新闻
报纸/宣传册
养老服务App
其他
过去一年中,您参与过以下哪类养老服务或活动?
社区日间照料/老年食堂
居家上门服务(如助浴、保洁、护理)
社区组织的文体娱乐活动(如唱歌、跳舞、书法)
健康讲座/义诊
老年大学/学习课程
智能养老设备体验(如智能手环、一键呼叫)
线上养老服务(如远程问诊、线上课程)
几乎没有参与过
您对已参与的养老服务或活动的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前参与养老服务的最大动力是什么?
满足基本生活照料需求
丰富精神文化生活,排解孤独
获取健康知识和医疗服务
享受社交和群体归属感
响应社区/政府号召
其他
在参与过程中,您觉得最大的障碍或不便是什么?
信息获取困难,不知道有哪些服务
服务地点太远,交通不便
服务时间与个人安排冲突
服务内容不符合个人需求或兴趣
费用较高,难以承担
对服务安全性或质量有顾虑
使用流程复杂(如手机操作)
没有明显障碍
您希望未来武汉市在哪些方面加强或新增养老服务?(可多选)
增加社区养老服务中心/站点
提供更多样化、个性化的上门服务
组织更多兴趣社交类活动
加强智慧养老,提供更便捷的线上服务
改善养老服务设施的无障碍环境
提供更多心理关爱与咨询服务
加强养老服务人员专业培训
降低服务费用或提供更多补贴
其他
您是否愿意尝试或已经使用过智能设备(如智能手机、平板、智能手环)来辅助养老生活?
是,经常使用
是,偶尔使用
愿意尝试但不会用
不愿意尝试,更习惯传统方式
如果您使用过智能设备辅助养老,请简要描述它给您带来的最大帮助或困扰是什么?(如未使用,请填写“无”)
您认为子女/家人在您参与养老服务过程中的支持程度如何?
非常支持,并主动帮助寻找信息
比较支持,尊重我的选择
一般,不太过问
不太支持,认为没必要
无子女/家人
您对社区工作人员在养老服务方面的态度和效率评价如何?
非常热情高效
比较认真负责
一般,按部就班
比较冷淡拖沓
没有接触过,不清楚
基于您目前的体验,您有多大可能向身边的朋友或邻居推荐参与武汉市提供的养老服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于提升武汉市养老服务的参与度和用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?