1. 您目前所在的部门/岗位是？
护理部
康复治疗部
医务部（医生/护士）
行政管理部
后勤保障部
餐饮服务部
其他
2. 您在西安市本养老服务机构的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 总体而言，您对当前的工作环境（如硬件设施、卫生条件、安全状况）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您认为机构在以下哪些方面为员工提供了较好的支持？（可多选）
岗前及在职技能培训
明确的职业发展路径
公平合理的薪酬体系
完善的福利保障（五险一金、带薪假等）
良好的团队氛围与同事关系
领导层的支持与关怀
充足的防护用品与安全保障
弹性工作安排
5. 您对目前的工作量与工作压力感受如何？
非常轻松，工作量不足
比较轻松，压力适中
工作量和压力适中
工作量较大，有一定压力
工作量非常大，压力巨大
6. 您如何评价机构内部的管理沟通效率？（例如，政策传达、问题反馈渠道）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 当您在工作中遇到困难或障碍时，通常能从直属领导或同事那里获得及时有效的帮助吗？
8. 如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向亲友推荐来本机构工作？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
9. 在您看来，目前工作中面临的主要挑战或障碍有哪些？（可多选）
专业技能要求高，培训不足
工作强度大，身心疲惫
与老人或家属沟通困难
薪资待遇与付出不匹配
职业晋升空间有限
社会认同感低
工作环境有待改善
管理制度不够人性化
团队协作不畅
10. 您对机构提供的职业培训与个人发展机会的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您是否清晰了解自己的岗位职责与绩效考核标准？
12. 您如何评价机构的团队凝聚力与同事间的协作精神？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 综合考虑所有因素，您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何？
非常愿意，计划长期发展
比较愿意，暂无变动打算
不确定，视情况而定
不太愿意，有离职想法
非常不愿意，计划离职
14. 您希望机构在哪些方面进行最优先的改进以提升员工满意度？（最多选3项）
提高薪酬福利水平
优化排班与休假制度
增加专业技能与管理培训
改善工作环境与设施
加强领导层与员工的沟通
丰富员工业余文化生活
建立更清晰的晋升通道
提供更多心理支持与关怀
15. 对于提升西安市养老服务机构员工的工作体验、消除工作障碍，您还有哪些具体的意见或建议？（请自由填写）