您目前主要使用的养老通勤方式是什么?
社区/街道组织的助老巴士
公交/地铁公司提供的敬老专线
网约车平台(如滴滴)的助老打车服务
出租车(含电召)
其他(请在下题说明)
您使用该养老通勤方式的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
仅尝试过一两次
您通常使用该通勤方式的主要目的是?
前往医疗机构(医院、诊所)
前往社区活动中心/老年大学
购物/买菜
探亲访友
休闲娱乐(公园、景区)
请对该通勤方式的【准时性】(如车辆是否按约定时间到达)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该通勤方式的【安全性】(如车辆状况、司机驾驶平稳度、上下车便利性)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该通勤方式的【经济性】(如票价/费用是否合理、优惠力度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该通勤方式的【舒适性】(如车内空间、座椅舒适度、空调/暖气)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该通勤方式的【便捷性】(如预约/叫车流程是否简单、站点/上车点是否方便)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该通勤方式服务人员的【态度与专业性】(如司机、调度员是否耐心、友善、乐于助人)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您向其他有需要的老年朋友推荐该养老通勤方式的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该养老通勤方式目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加班次/覆盖更多区域
降低费用或提供更多补贴
改善车辆设施(如增加扶手、降低踏板)
提升预约系统的易用性(如电话、APP)
加强司机助老服务培训
优化站点设置,减少步行距离
其他
针对上题中您选择的“最需要改进的方面”,请提出1-2条具体建议。
您是否了解武汉市其他面向老年人的通勤服务或优惠政策?
您通常通过哪些渠道获取养老通勤服务的信息?(可多选)
社区公告/工作人员通知
子女/家人告知
朋友/邻居推荐
电视/广播新闻
微信公众号/小程序
宣传单/手册
其他
您对未来武汉市养老通勤服务发展的整体期待是?
更加智能化和数字化(如一键叫车、实时查询)
更加普惠和可负担(如政府加大补贴)
更加个性化和多样化(如满足不同出行需求)
更加融合和一体化(如与医疗、购物等服务对接)
保持现状即可
关于武汉市养老通勤服务,您还有哪些其他意见或期望?
您目前常住的区域属于武汉市哪个区?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经济技术开发区
东湖新技术开发区
东湖生态旅游风景区
您日常出行的主要陪伴或协助者是?
独自出行
配偶/老伴
子女/孙辈
保姆/护工
朋友/邻居
社区志愿者