长沙市养老社区服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民,您好!为持续提升本社区的服务质量与居住体验,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您的居住身份是?
社区常住长者
长者家属/亲友
社区工作人员
其他访客
您在/到访本社区的时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
请对社区的整体环境(如绿化、卫生、公共区域整洁度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内无障碍设施(如坡道、扶手、电梯)的完善与便利程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区安保与安全管理(如门禁、监控、巡逻)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区组织的哪些文娱康乐活动比较有吸引力?(可多选)
健康讲座/义诊
书法/绘画/手工
棋牌/麻将
歌唱/戏曲
节庆联欢活动
户外散步/园艺
电影放映
其他(请在下题说明)
很少参与或不了解
您希望社区未来增加或改进哪些类型的活动?
    ____________
请对社区提供的餐饮服务(如食堂菜品口味、营养搭配、价格)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的医疗保健与健康管理服务(如定期体检、慢病管理、紧急呼叫响应)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区日常维修与保洁服务的响应速度和服务质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解或享受过社区提供的哪些福利或补贴项目?(可多选)
节日慰问品/礼金
生日关怀
健康积分兑换
合作商户优惠
免费/优惠体检
家属探亲便利
交通补贴
其他(请在下题说明)
不了解或未享受
您对社区现有的福利项目有何具体建议或希望增加哪些福利?
    ____________
请对社区工作人员(如管家、护士、活动专员)的服务态度与专业性进行总体评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐本养老社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区当前最需要改进的方面是?(可多选)
硬件设施维护与更新
医疗健康服务深度
餐饮质量与多样性
文娱活动丰富性
工作人员数量与培训
福利待遇与补贴
沟通反馈渠道
社区居住成本
请留下您对社区建设与服务的其他宝贵意见或建议:
    ____________

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