您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前主要的出行方式是？
步行
公共交通（公交/地铁）
出租车/网约车
家人接送
其他
您未来3年内是否有购买汽车的意愿？
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购车意愿，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
价格与预算
车辆安全性（如主动刹车、气囊等）
乘坐舒适性（空间、座椅）
操作便捷性（如自动挡、辅助驾驶功能）
售后服务（维修、保养便利性）
品牌与口碑
节能环保（如新能源车）
在购车时，您最看重哪种类型的服务？
专业、耐心的产品讲解
便捷的试乘试驾安排
透明的价格与优惠信息
贴心的金融贷款方案
完善的售后服务承诺
您认为目前武汉市汽车经销商（4S店）对老年消费者的服务态度如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前针对老年购车者的服务，哪些方面最需要改进？（可多选）
提供更清晰的购车流程指引
增加适合老年人的辅助驾驶技术讲解
提供更灵活的付款方式
改善店内无障碍设施（如休息区、卫生间）
提供更长期或更贴心的售后保养服务
您更倾向于通过哪种渠道了解汽车信息？
子女/家人推荐
电视/广播广告
汽车经销商实地看车
互联网（网站、短视频）
社区/朋友介绍
您对新能源汽车（如纯电动、混合动力）的接受度如何？
非常感兴趣，会优先考虑
比较感兴趣，愿意了解
一般，持观望态度
不太感兴趣，更信任传统燃油车
总体上，您有多大可能向您的老年朋友推荐在武汉购买汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望汽车经销商为老年客户提供哪些专属服务？
上门接送试驾
一对一的购车顾问全程陪同
针对老年人的驾驶安全培训课程
更长的车辆质保期或免费保养次数
其他
对于汽车厂商或经销商如何更好地服务老年消费者，您还有哪些具体的建议或期望？
您目前主要的居住区域是？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他