您最常使用以下哪类互联网平台进行消费？
综合电商平台（如淘宝、京东）
本地生活服务平台（如美团、大众点评）
内容/知识付费平台（如得到、知乎）
数字娱乐平台（如游戏内购、视频会员）
其他
在选择一个在线平台进行消费时，您最看重哪些因素？
商品/服务的价格
平台的信誉与安全保障
用户评价与口碑
物流或服务交付速度
售后服务的完善程度
平台的界面设计与易用性
会员或积分等优惠体系
您平均每月在互联网上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种方式发现新的消费产品或服务？
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友或家人推荐
电商平台搜索或算法推荐
内容平台的文章或评测
广告推送
请对您最近一次主要在线消费的整体服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当在线消费遇到问题时，您通常首选哪种解决方式？
直接联系平台在线客服
查看平台的帮助中心或FAQ
在社交媒体上公开反馈
联系商家或服务提供方
自认倒霉，不再追究
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个消费平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前互联网消费服务在哪些方面最需要改进？
个人隐私与数据安全
虚假宣传与商品质量
售后服务与纠纷处理
算法推荐的相关性与精准度
支付流程的便捷与安全
客服响应速度与专业性
您对“先享后付”（如花呗、白条等）或分期付款等消费信贷服务的态度是？
经常使用，觉得很方便
偶尔使用，视情况而定
基本不使用，更倾向一次性付清
完全不考虑，担心风险
直播带货对您的消费决策影响有多大？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，会作为参考
影响很小，更相信自己的判断
完全没有影响，从不看直播带货
您是否愿意为更好的服务质量（如更快的物流、专属客服、退换货保障）支付额外费用？
请描述一次令您印象深刻的（好或坏）在线消费服务经历，以及它如何影响了您后续的消费选择。
您如何看待基于大数据的个性化推荐服务？
非常喜欢，节省了挑选时间
感觉还行，但有时会感到信息茧房
不太喜欢，觉得隐私被侵犯
无所谓，不太关注
您通常通过哪些渠道了解或投诉互联网消费相关的权益保护信息？
12315平台
黑猫投诉等第三方平台
消费者协会
媒体曝光
社交网络发声
从未了解或投诉过
展望未来，您对互联网消费服务的信任度趋势是？
越来越信任
保持现状，没有太大变化
越来越谨慎
说不清楚
对于提升互联网消费的整体服务质量和用户体验，您还有什么其他的建议或期望？