您平均每天使用互联网(包括手机、电脑等设备上网)的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您主要通过哪些设备访问互联网?(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视/盒子
其他智能设备(如智能手表)
在以下各类互联网应用中,您认为哪一类对您的日常生活最重要?
社交/即时通讯
购物/支付
资讯/新闻
视频/音乐娱乐
地图/出行
学习/工具
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前常用的互联网产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您使用社交类App(如微信、微博、抖音等)的频率是?
几乎随时在线
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
您使用购物类App(如淘宝、京东、拼多多等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
有需要时才用
几乎不用
您使用视频/短视频类App(如抖音、B站、爱奇艺等)的频率是?
几乎每天,且时长较长
几乎每天,偶尔看看
每周几次
偶尔看看
几乎不看
您使用新闻资讯类App(如今日头条、腾讯新闻等)的频率是?
您对您最常用的那款互联网产品的整体满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您向他人推荐一款互联网产品?(可多选)
产品功能强大/实用
界面设计美观/易用
内容优质/有吸引力
运行流畅/稳定
安全性高/隐私保护好
性价比高/免费
品牌口碑好
您是否愿意为了获得更好的体验(如无广告、更多功能)而付费使用互联网产品?
非常愿意,已付费
比较愿意,会考虑
一般,看具体产品
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解新推出的互联网产品或服务?(可多选)
朋友/同事推荐
应用商店排行榜
社交媒体广告/博主推荐
搜索引擎
科技媒体/评测
线下广告
当一款常用产品出现体验问题(如卡顿、闪退)时,您通常会?
立即寻找替代品
向客服反馈并等待修复
上网搜索解决方案
暂时忍受,期待更新
无所谓,不影响使用
请列举1-2款您认为口碑最好、最值得推荐的互联网产品,并简单说明理由。
您卸载一款互联网App的最主要原因通常是?
占用内存/空间太大
广告太多/体验差
功能不再需要
发现了更好的替代品
隐私安全问题
您认为当前互联网产品的个性化推荐(如根据兴趣推荐内容)准确度如何?(1-5星,1星=完全不准确,5星=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用地图/出行类App(如高德地图、滴滴出行等)的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
仅在旅行/外出时用
几乎不用
在评价一款互联网产品时,您最看重哪些方面?(可多选)
核心功能是否满足需求
操作是否简单易上手
界面设计是否美观
运行速度与稳定性
客户服务质量
数据安全与隐私保护
更新迭代频率与质量
您对互联网产品的“用户协议”和“隐私政策”的阅读习惯是?
每次都仔细阅读
大致浏览关键部分
直接跳过,但会注意权限
从不阅读,直接同意
不关心
您认为当前互联网产品在哪些方面最需要改进?(如:广告、隐私、功能等)
您使用音乐/音频类App(如网易云音乐、喜马拉雅等)的频率是?
每天多次,长时间收听
每天都会听一会儿
每周几次
偶尔听听
几乎不听
您认为“用户口碑”对您选择一款新互联网产品的影响有多大?
决定性影响,口碑不好绝不尝试
非常重要,会重点参考
比较重要,会作为参考之一
一般,更相信自己的试用
几乎没有影响
您通常在哪些场景下会主动分享或推荐互联网产品?(可多选)
产品解决了我的某个痛点
产品有创新的功能/设计
获得优惠/奖励时
朋友有明确需求时
在社交媒体上分享体验
几乎不主动分享
您使用外卖/本地生活类App(如美团、饿了么)的频率是?
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
从不使用
如果请您给互联网产品开发者提一个最重要的建议,会是什么?