在过去一个月里,您最常使用的核心互联网产品或服务是什么?
社交媒体/内容平台
电商购物平台
在线视频/音乐流媒体
外卖/出行等本地生活服务
办公/效率工具
其他
您有多大可能将这款产品推荐给朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对该产品在【界面设计与操作便捷性】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品在【功能实用性与完整性】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品在【内容/商品/服务质量】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品在【响应速度与系统稳定性】方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品最吸引您的核心优势是什么?(可多选)
产品功能强大
界面美观易用
内容/商品优质丰富
价格/性价比高
品牌信誉好
社区/用户氛围好
客户服务优质
创新性强
您在使用该产品时,最常遇到或最不满意的方面是什么?(可多选)
广告/推广过多
界面复杂/操作繁琐
功能不完善或存在缺陷
内容/商品质量参差不齐
加载慢/卡顿/闪退
隐私/数据安全担忧
客户服务响应慢/差
收费项目不合理
与您使用过的竞品相比,您认为该产品在哪些方面表现更好?(可多选)
功能更全面
体验更流畅
内容/资源更丰富
价格更优惠
设计更美观
社区更活跃
客服更专业
没有明显优势
与您使用过的竞品相比,您认为该产品在哪些方面存在不足?(可多选)
功能缺失
体验不佳
内容/资源匮乏
价格偏高
设计过时
社区氛围差
客服响应慢
没有明显不足
您认为该产品最需要优先改进的方面是?
优化核心功能体验
简化操作流程/界面
提升内容/商品质量
提高系统性能与稳定性
调整收费模式/价格
加强隐私与数据安全
改善客户服务体系
增加创新功能
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用互联网产品/服务的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上