您最常使用的互联网服务类型是？
社交媒体
电子商务/购物
搜索引擎
在线支付/金融
内容/知识平台
生活服务
游戏/娱乐
其他
在选择互联网产品时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
品牌知名度
用户口碑与评价
数据安全与隐私政策
界面设计与易用性
功能丰富性与创新性
客服与售后服务质量
价格或费率
朋友或家人推荐
总体而言，您对当前主要使用的互联网产品/服务的信任度如何？（0-10分，0为完全不信任，10为完全信任）
您认为，一个互联网产品建立用户信任最重要的基石是什么？
透明的数据使用政策
长期稳定的良好口碑
强大的品牌背书
可靠的技术安全保障
清晰的责任划分与赔偿机制
高效的客户服务
请评估您对以下类型互联网服务在“数据安全与隐私保护”方面的信任程度（1-5分，1为非常不信任，5为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现一个互联网应用过度索要权限（如通讯录、位置等）时，您通常会？
拒绝授权并考虑卸载
仔细阅读隐私政策后决定
为了使用功能而授权
无所谓，直接授权
哪些情况会严重损害您对某个互联网产品的信任？（可多选）
发生大规模数据泄露事件
未经同意将用户数据用于其他用途
虚假宣传或功能与描述严重不符
客服推诿、无法解决问题
频繁出现系统故障或安全漏洞
推送过多、无法关闭的广告
如果一个您信任的产品出现了负面新闻（如数据泄露），您会？
立即停止使用并寻找替代品
观望事态发展和官方的处理措施
只要不影响核心功能，继续使用
不关心，照常使用
您更愿意相信以下哪种来源的产品推荐？
身边亲友的实际使用推荐
行业专家或权威机构的评测
网络社区（如知乎、小红书）的大量用户好评
品牌官方的广告宣传
明星或网红的代言
您认为，互联网公司在挽回用户信任方面，最有效的措施是？
公开透明地披露事件原因与改进措施
对受影响的用户进行实质性补偿
引入第三方权威机构进行安全审计
更换管理层或品牌形象
加强用户沟通与客服渠道
请回忆一个您认为“非常值得信任”的互联网产品或服务，并简述它让您感到信任的主要原因。
请回忆一个让您“失去信任”的互联网产品或服务，并简述导致您失去信任的关键事件或原因。
对于新兴的互联网产品（如AI应用、元宇宙平台等），您的初始信任度如何？
非常谨慎，持怀疑态度
愿意尝试，但会保持观察
比较开放，乐于尝鲜
取决于其背后公司的声誉
说不清
您通过哪些渠道来验证一个互联网产品是否可信？（可多选）
查看应用商店的用户评论
搜索网络上的评测和讨论
查阅公司的背景和融资情况
阅读其用户协议和隐私政策
进行小额或短期试用
咨询身边朋友的意见
您认为，未来互联网行业在建立用户信任方面，最需要加强的领域是？
法律法规与行业标准
企业的自律与道德责任
用户自身的数字素养与安全意识
第三方监督与认证体系
技术层面的安全防护能力