您主要通过什么渠道了解到我们的产品/服务？
朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
应用商店
广告宣传
其他
您有多大可能将我们的产品/服务推荐给朋友或同事？（请从0-10分打分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对产品/服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的易用性（是否容易上手和操作）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的功能丰富度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品/服务的稳定性（如卡顿、闪退、加载慢等问题）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品/服务的核心优势是什么？（可多选）
界面设计美观
操作简单便捷
功能强大实用
内容/资源丰富
响应速度快
客户服务好
性价比高
其他
您在使用过程中最常遇到哪些问题？（可多选）
操作流程复杂
界面不够直观
功能不够完善
运行速度慢/卡顿
广告/推送过多
隐私安全担忧
客服响应不及时
很少遇到问题
与市场上的同类产品相比，您认为我们的产品处于什么水平？
请描述一次您印象深刻的、特别满意或特别不满意的使用体验。
您最希望我们在未来版本中优先增加或改进哪些功能？（可多选）
个性化推荐
社交/社区功能
更多实用工具
界面/主题自定义
性能优化（更快更稳）
数据导出/备份
跨平台同步
其他
您认为我们产品的定价策略如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
有点贵
太贵了，难以接受
我使用的是免费版本
如果请您用一句话向朋友介绍我们的产品，您会怎么说？
您通常通过哪些方式反馈问题或建议？（可多选）
应用内反馈
客服电话/在线客服
社交媒体留言/私信
应用商店评价
用户社区/论坛
邮件反馈
从未反馈过
您对我们处理用户反馈的速度和效果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未反馈过，不清楚
对于我们的客户服务或用户支持，您有什么具体的改进建议？
请留下您最希望我们解决的一个具体问题或最期待的一个新功能。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
学生
互联网/IT
金融
教育
制造业
服务业
自由职业
其他