您经常使用的互联网产品/服务类型是?(请选择最主要的一类)
在线视频/音乐(如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐)
在线购物/外卖(如淘宝、京东、美团)
在线学习/知识付费(如得到、知乎、Coursera)
云存储/办公软件(如百度网盘、腾讯文档、钉钉)
游戏/娱乐应用(如王者荣耀、Steam平台)
其他
您目前为这类互联网产品/服务付费(包括订阅、单次购买等)的情况是?
是,我是付费会员/用户
否,我从未付费
过去付费,现已停止
当您考虑为一项互联网服务付费时,以下哪个因素对您决策的影响最大?
价格高低
功能是否满足核心需求
品牌信誉与口碑
朋友或KOL的推荐
是否有免费试用期或体验
请评价您对互联网产品/服务价格的敏感程度。(1分表示“完全不敏感,更看重价值”,5分表示“非常敏感,价格是首要考虑”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项您常用的免费服务开始对核心功能收费,您的第一反应更接近以下哪种?
立即寻找免费的替代品
评估收费后的价值,再决定是否付费
如果价格合理且无更好替代,会考虑付费
只要收费就立刻停止使用
无所谓,继续使用
哪些促销或定价策略最能吸引您为互联网服务付费?(可多选)
首月/首年优惠
按年订阅比按月更划算
学生/特定人群专属折扣
捆绑销售(如组合套餐)
限时折扣或秒杀活动
积分兑换或老用户回馈
免费增值模式(基础免费,高级功能付费)
对于一项月费30元的视频会员服务,如果价格上涨至35元/月,您会?
继续订阅,影响不大
考虑一下,可能会续订
仔细比较其他服务,很可能取消
立即取消订阅
我目前不订阅此类服务
基于您整体的使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这项互联网产品/服务?(0-10分,0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您向他人推荐一款互联网产品/服务时,最主要的原因是?
产品本身好用,功能强大
性价比高,物有所值
品牌有影响力,值得信赖
有独特的社交或情感价值
有推荐奖励(如返利、积分)
您认为,一款互联网产品的“高价格”在多大程度上会影响您推荐它的意愿?
极大影响,价格高就不推荐
有一定影响,会谨慎推荐
影响很小,主要看产品价值
没有影响,只关注产品本身
您通常通过哪些渠道了解或评估互联网产品/服务的价格信息?(可多选)
产品官网或App内
应用商店(App Store/各大安卓市场)
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
科技媒体或评测网站/视频
朋友、同事或家人的推荐
搜索引擎(百度、谷歌等)
当您发现一款心仪的互联网服务价格超出预期时,您更倾向于?
等待降价或促销活动
寻找功能相似的平价替代品
说服自己为高品质付费
放弃购买或使用
其他
请评价您对互联网产品“免费试用”这一模式的信任度。(1分表示“完全不信任,觉得是套路”,5分表示“非常信任,是重要的决策参考”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为“价格合适”或“促销给力”而决定购买或订阅某互联网服务的经历。(可选)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个区间?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露