您目前平均每天使用互联网(包括手机和电脑)的时长是?
您最常使用的三类互联网服务或应用是?
社交媒体(微信、微博等)
在线购物(淘宝、京东等)
在线支付(支付宝、微信支付等)
流媒体娱乐(视频、音乐、游戏)
工作/学习工具(办公软件、在线课程)
网络银行/金融理财
其他
您认为,当前主流互联网服务(如社交、支付、购物)的整体安全性如何?
非常安全,基本没有顾虑
比较安全,偶尔有顾虑
一般,存在一定风险
不太安全,经常担心
非常不安全
您是否曾因担心安全问题,而放弃使用某个互联网服务或应用?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但会因此更加谨慎
否,从不考虑安全问题
当您评估一个互联网服务的安全性时,您最关注以下哪些方面?(最多选3项)
隐私政策是否透明
数据加密技术
过往是否有重大数据泄露事件
是否为知名大公司产品
用户评价和口碑
是否提供双重认证等额外安全功能
政府或权威机构认证
其他
假设您常用的一个免费服务宣布将推出一个“高级安全版本”,需要每月付费10元,但能提供显著增强的隐私保护、数据加密和防泄露服务。您会考虑订阅吗?
会,安全最重要
可能会,先试用看看
不会,免费版已足够
不会,价格太高
不确定
对于一款您非常需要的付费软件(如办公、设计软件),如果其标准版售价为100元/年,而“企业安全增强版”(增加高级加密、专属客服、数据备份)售价为150元/年。您愿意为安全增强功能多支付这50%的费用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,可能会犹豫
不太愿意
完全不愿意
在1-10分范围内,请评估您对个人数据泄露风险的担忧程度。(1分=完全不担心,10分=极度担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下哪种安全升级支付额外费用?(单选)
云端数据自动备份与恢复
生物识别登录(如指纹、面部)
实时反欺诈与交易监控
隐私数据擦除服务
以上都不愿意付费
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您认为“安全可靠”的付费互联网服务?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
如果一个服务因安全问题导致您的数据泄露,您对该服务商的信任需要多久才能恢复?
永远无法恢复
至少需要1年以上
几个月到一年
只要妥善处理,几周内可以恢复
视赔偿情况而定
当您看到“限时安全功能免费试用”的广告时,哪些因素会促使您点击并尝试?(最多选3项)
来自我信任的品牌
功能描述清晰解决了我的痛点
有知名媒体或专家推荐
试用后折扣力度大
界面设计专业可信
朋友或家人的推荐
其他
您认为,为安全功能付费,更像是购买一份“保险”,还是购买一项“增强体验”?
更像保险,防范未知风险
更像增强体验,获得更好服务
两者皆有
说不清楚
请描述一次您因为价格因素,而选择了一个安全性可能较低(或未知)的互联网服务或产品的经历。(若无,请填写“无”)
总体而言,在“功能丰富性”、“使用便捷性”、“价格”和“安全性”这四个因素中,当您选择互联网服务时,您认为哪个因素的权重最高?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
其他
对于互联网服务商在安全与定价方面的平衡,您还有什么其他意见或建议?