互联网用户通勤方式与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解互联网用户的通勤习惯及对相关服务质量的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,感谢您的参与!
您目前最主要的通勤方式是什么?
步行/自行车
公共交通(地铁/公交)
网约车/出租车
私家车/自驾
共享单车/电单车
其他
您平均每周的通勤天数大约是?
1-2天
3-4天
5天
5天以上
您单程通勤的时长通常在哪个范围内?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
在通勤过程中,您最常使用哪些互联网服务或应用?(可多选)
地图导航(如高德、百度地图)
实时公交/地铁查询
网约车平台(如滴滴、美团打车)
共享单车/电单车App
音乐/播客App
新闻/资讯App
社交/即时通讯App
其他
请对您最常使用的通勤方式(如地铁、网约车等)的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通勤方式最大的优势是什么?
准时可靠
成本低廉
舒适便捷
环保健康
节省时间
灵活自由
您认为当前通勤方式最需要改进的方面是什么?
准点率/可靠性
拥挤程度
费用成本
安全性
舒适度(如卫生、温度)
信息服务(如实时路况、延误通知)
换乘便利性
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最主要的通勤方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您考虑更换通勤方式?(可多选)
大幅度的费用上涨
服务质量持续下降
工作地点变更
健康/环保考虑
尝试新的出行服务
家庭原因(如接送孩子)
其他
您是否使用过基于互联网的“一站式”通勤规划服务(如整合多种交通方式的App)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但没用过
没听说过
您对通勤相关的互联网信息服务(如实时路况、延误预警、车厢拥挤度)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在恶劣天气(如暴雨、大雪)时,您的通勤方式通常会如何变化?
保持不变
改用更可靠的交通方式(如地铁)
增加使用网约车/出租车
选择居家办公/请假
其他
对于改善您通勤体验的互联网服务或产品,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意为获得更优质、更可靠的通勤服务(如专属班车、更舒适的座位)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取通勤相关的信息或服务推荐?(可多选)
社交媒体(微信、微博等)
新闻资讯App
朋友/同事推荐
交通类App内置广告/推荐
搜索引擎
线下广告
其他
总体而言,您对当前的通勤状况感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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