在过去的一个月里，您最常使用的互联网通勤方式是什么？
网约车（如滴滴、T3出行）
共享单车（如美团、哈啰）
共享汽车/分时租赁
导航/地图服务（用于自驾或步行）
其他
您使用该通勤方式的主要目的是什么？
日常上下班
商务出行
休闲娱乐/社交
接送家人/朋友
其他
总体而言，您对该通勤方式的服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐该通勤方式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重该通勤服务的哪些方面？（最多可选3项）
价格/费用
叫车/找车/解锁的便捷性
行程时间/效率
车辆/设备的清洁与状况
司机/客服的服务态度
App/软件的使用体验
安全性
其他
您在使用过程中，最常遇到哪类问题？
高峰期/恶劣天气时叫车/找车困难
价格波动或计费不透明
车辆/设备故障或脏污
司机/服务人员态度不佳
路线规划不合理或导航不准
几乎没有遇到问题
您对该服务的App/软件（如界面设计、操作流畅度、功能完整性）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务的客服响应与问题解决效率如何？
非常低效，问题难以解决
效率较低，处理过程繁琐
一般，基本能解决问题
效率较高，响应及时
非常高效，问题迅速解决
从未联系过客服
您认为该服务对您日常通勤效率的提升程度如何？（1分没有提升，5分极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望该服务在未来优先改进哪些方面？（最多可选3项）
优化定价策略，提供更多优惠
增加车辆/设备投放，提升覆盖率
加强车辆/设备的维护与清洁
提升司机/服务人员的培训与管理
优化App功能与用户体验
改善客服体系与投诉处理
加强行程安全与隐私保护
提供更精准的路线/时间预估
您是否愿意为更优质的服务（如专属车辆、更快响应、更高安全标准）支付额外费用？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
请分享一次您使用该通勤服务时最满意或最不满意的具体经历。
您认为与传统的公共交通（如公交、地铁）相比，该互联网通勤方式的主要优势是什么？
时间灵活，无需等待
点对点直达，更便捷
乘坐环境更舒适/私密
应对紧急情况更有效
没有明显优势
您对服务提供商推出的会员/订阅制（如月卡、套餐）的态度是？
已经订阅，觉得划算
有兴趣，正在考虑
觉得不划算，不会订阅
不了解相关服务
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常驻的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市