您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
互联网/科技
金融/保险
教育/培训
制造业
零售/贸易
医疗/健康
政府/非营利组织
自由职业
学生
其他
您认为“数字化转型”对您个人生活的影响程度如何?
影响非常大,生活已深度数字化
影响较大,许多方面已数字化
影响一般,部分方面有改变
影响较小,变化不明显
几乎没有影响
在以下数字化服务中,您最常使用的是哪些?(可多选)
移动支付(如微信/支付宝)
在线购物/外卖平台
远程办公/在线会议工具
在线教育/知识付费平台
数字医疗/在线问诊
智慧出行/共享交通
数字政务/在线办事
社交媒体/短视频平台
请对您当前使用的数字化服务(如支付、购物、社交等)的整体便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过企业或机构提供的数字化福利(如数字会员、积分兑换、虚拟权益等)?
非常关注并经常使用
比较关注,偶尔使用
听说过,但很少使用
完全不了解
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的数字化福利或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最看重数字化福利的哪些方面?(可多选)
实用性(如优惠券、折扣)
独特性/稀缺性
获取与使用的便捷性
与个人兴趣的匹配度
品牌或平台的信任度
社交分享属性
您通常通过什么渠道了解到新的数字化福利或服务?
APP推送/站内通知
社交媒体/朋友圈
朋友/同事推荐
广告/营销活动
新闻/科技媒体
自己搜索发现
请对您接触过的数字化福利的兑换或使用流程的流畅度进行评分(1-5分,1分非常繁琐,5分非常流畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数字化福利的主要不足是什么?
福利内容同质化严重
使用规则复杂、限制多
价值感低,吸引力不足
信息不透明,容易错过
与个人需求匹配度低
其他
您理想中的数字化福利或服务应该是什么样的?(请简要描述)
您是否愿意为获得更优质、更个性化的数字化福利而分享部分非敏感的个人行为数据?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
展望未来,您最期待在哪个生活领域看到更深度的数字化转型?
医疗健康
智慧家居
交通出行
教育学习
金融服务
政务服务
娱乐休闲
工作职场
您认为推动数字化转型面临的主要挑战有哪些?(可多选)
数据安全与隐私保护
老年人等群体的数字鸿沟
技术更新迭代成本高
用户习惯难以改变
相关法律法规不完善
缺乏统一的标准和接口
其他