您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有一辆
是,已拥有多辆
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您计划购买下一辆汽车的时间是?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
不确定
您主要通过哪些互联网渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
品牌官方网站/APP
在线论坛/车友群
搜索引擎
电商平台(如天猫、京东)
其他
在汽车购买决策过程中,您认为互联网信息的重要性如何?
非常重要,是主要决策依据
比较重要,会参考
一般,仅作补充
不重要,更依赖线下体验
您最关注互联网上哪些类型的汽车信息?(可多选)
价格与优惠
车型参数与配置
用户口碑与评测
车辆图片与视频
售后服务与保养成本
金融贷款方案
智能化与科技功能
其他
您是否愿意通过互联网完成部分购车流程(如在线选配、支付定金、预约试驾)?
您最不能接受的纯线上购车环节是?
无法实地看车/试驾
担心车辆实际状况与描述不符
对线上支付安全性的顾虑
售后服务和维权不便
都可以接受
您更倾向于购买哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
氢燃料电池汽车
尚未决定
哪些因素会促使您考虑购买新能源汽车?(可多选)
使用成本更低
环保理念
政策补贴/牌照优势
智能化体验更好
科技潮流趋势
周围人推荐
暂时不考虑新能源
您期望在互联网购车平台获得哪些增值服务?(可多选)
一站式金融/保险服务
透明化的车辆历史报告
上门试驾服务
旧车在线估价与置换
个性化定制配置
线上社群与车友活动
其他
如果提供“线上订车,线下提车”的融合模式,您的接受度如何?
非常接受,便捷高效
比较接受,可以尝试
一般,取决于具体保障
不太接受
完全不接受
您对当前主流互联网汽车平台的用户体验(如信息查找、比价、咨询便利性)整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您完全在线购车的最大障碍是什么?
大额商品需要亲身体验
对线上交易信任度不足
线下议价空间可能更大
售后服务体系不成熟
没有障碍,可以接受
对于未来理想的互联网购车体验,您还有哪些期待或建议?