互联网用户子女教育投入意愿与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于子女教育投入意愿及互联网服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
请问您是孩子的父亲还是母亲?
父亲
母亲
其他监护人
您孩子目前所处的教育阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学
初中
高中
大学及以上
您家庭每月在子女教育上的总支出(包括学费、兴趣班、线上课程等)大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道为孩子选择教育产品或服务?(可多选)
亲友推荐
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
教育类APP/网站广告
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下教育机构咨询
学校老师推荐
其他
您对当前互联网上获取子女教育信息的便利性满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾为孩子购买过在线教育课程或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
基于您的使用体验,您有多大可能向其他家长推荐您使用过的在线教育平台或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择在线教育产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
师资力量与口碑
课程内容与质量
价格与性价比
平台技术稳定性(如直播流畅度)
互动性与学习效果跟踪
售后服务与退费政策
品牌知名度
您认为当前在线教育服务最需要改进的方面是?
课程内容深度与个性化
教师与学生的互动质量
技术平台稳定性与易用性
价格透明度与合理性
售后服务与问题响应速度
您对在线教育机构客服人员的专业性和服务态度满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加还是减少在子女在线教育上的投入?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
您更倾向于为以下哪些类型的教育项目付费?(可多选)
学科辅导(语数外等)
素质教育(如编程、美术、音乐)
思维训练(如逻辑、创造力)
体育运动指导
心理健康与情商培养
国际课程或留学规划
请描述一次您在使用在线教育服务时,遇到的令您印象最深刻(无论好坏)的经历。
    ____________
您是否愿意为“一对一”或“小班精品课”支付比大班课更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前市场上子女教育类互联网服务的整体质量满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士
您家庭税后年收入大致属于以下哪个区间?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

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