您最常在我们平台购买哪类商品？
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书音像
其他
您有多大可能将我们平台推荐给朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对平台商品搜索的准确性和便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台商品详情页的信息完整度和真实性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台商品价格的合理性（性价比）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面最需要改进？
商品质量
物流速度
售后服务
促销活动力度
用户界面/操作体验
支付方式多样性
商品种类丰富度
客服响应速度
您最希望平台增加或改进哪些促销形式？
更多限时秒杀
更精准的优惠券推送
会员专属折扣
满减/满赠活动
积分兑换升级
直播带货优惠
请对平台售后处理（如退换货、退款）的效率和体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用平台APP或网站的流畅度如何？
非常流畅，体验很好
比较流畅，偶尔卡顿
一般，有时会卡顿
不太流畅，经常遇到问题
非常不流畅，体验很差
您通常通过哪些渠道了解我们的促销信息？
APP推送通知
短信
社交媒体（如微信、微博）
站内广告/弹窗
朋友推荐
其他
您认为我们平台在商品质量把控上，最需要加强哪一点？
与您常用的其他电商平台相比，您认为我们的主要优势是什么？
价格更优惠
商品质量更好
物流更快
售后服务更完善
用户界面更友好
没有明显优势
请对平台客服人员的专业性和服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来增加哪些类型的商品或服务？
更多小众/设计师品牌
本地生活服务（如餐饮、电影票）
二手/闲置交易
跨境/海外商品
虚拟产品（如课程、会员）
定制化/个性化商品
您是否愿意参与平台未来的产品内测或调研活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请留下您最希望我们平台立刻改进的一个具体建议（如：某个功能、某个流程）
如果平台推出一项付费会员服务（如免运费、专属折扣等），您最看重哪些权益？