电商用户品牌认知度调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台品牌认知度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前市场上主流电商品牌的认知与看法。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否进行过线上购物?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买
当提到“电商平台”时,您最先想到的是以下哪些品牌?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
得物
亚马逊中国
在您心目中,哪个电商平台是“品质”的代表?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
得物
都不符合/不确定
在您心目中,哪个电商平台是“价格实惠”的代表?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
得物
都不符合/不确定
在您心目中,哪个电商平台是“物流速度快”的代表?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
小红书
得物
都不符合/不确定
您主要通过哪种渠道了解电商平台的信息或促销活动?
平台APP推送
社交媒体(微信、微博、抖音等)
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
电视/户外广告
其他
您认为“拼多多”的品牌形象最符合以下哪个关键词?
实惠
社交
有趣
品质
混乱
不太了解
您认为“京东”的品牌形象最符合以下哪个关键词?
快速
可靠
3C家电
服务好
不太了解
您认为“抖音电商”的品牌形象最符合以下哪个关键词?
内容
冲动消费
潮流
直播
娱乐
不太了解
您是否听说过“得物”这个电商平台?
是,非常了解
是,听说过但不太了解
否,完全没听说过
您是否听说过“小红书”的电商功能?
是,经常在上面购物
是,知道但没买过
否,完全不知道它有电商功能
在选择电商平台购物时,您最看重哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量/正品保障
物流速度
售后服务
平台界面/操作便捷性
支付方式
用户评价
品牌信誉
整体而言,您对目前最常使用的电商平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来电商平台的发展趋势会更偏向以下哪种模式?
社交电商(如拼团、直播带货)
内容电商(如笔记、短视频种草)
传统货架电商(如搜索、分类浏览)
线上线下融合(O2O)
其他
如果有一个新的电商平台出现,什么样的特色或服务最能吸引您尝试?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
一线城市(如北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
海外

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