您最常使用的电商平台有哪些？（请选择所有您常用的）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
其他
在您最常使用的电商平台中，哪一个平台是您购物时的“第一选择”或“默认选项”？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
其他
不确定，视情况而定
您对“淘宝/天猫”这个品牌的整体印象如何？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“京东”这个品牌的整体印象如何？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“拼多多”这个品牌的整体印象如何？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想购买一款电子产品（如手机、电脑）时，您会首先想到哪个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
线下实体店
其他
当您想购买日常快消品（如纸巾、零食）时，您会首先想到哪个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
社区团购
线下超市
其他
您认为哪个电商平台在“商品品质保障”方面做得最好？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
都不突出
您认为哪个电商平台在“物流配送速度”方面表现最佳？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
都差不多
您认为哪个电商平台在“价格优惠力度”方面最具吸引力？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
都差不多
您是否曾因为某个电商平台的会员权益（如免运费、专属折扣）而增加在该平台的消费？
是，影响很大
是，有一定影响
否，几乎没有影响
我不是任何平台的付费会员
您通常通过哪些渠道了解电商平台的促销活动或新品信息？（可多选）
App推送通知
短信
社交媒体（如微博、微信）
朋友/家人推荐
短视频/直播
搜索引擎
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果未来出现一个全新的电商平台，您会因为什么原因愿意尝试使用它？
价格显著更低
商品质量更有保障
物流速度极快
有独特的商品或品牌
社交或内容推荐
其他
您认为您对当前最常使用的电商平台的依赖程度如何？
高度依赖，几乎离不开
比较依赖，是主要选择之一
一般依赖，有多个替代选择
轻度依赖，随时可以更换
请用一个词或短语形容您对“拼多多”这个品牌的第一印象。
请用一个词或短语形容您对“京东”这个品牌的第一印象。
您是否关注或参与过电商平台的直播带货？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只看不买
从不观看
在电商平台购物时，哪些因素最容易让您感到不满意？（可多选）
商品与描述不符
物流速度慢
售后服务差
价格波动大
促销规则复杂
个人信息泄露风险
广告推送过多
其他
您认为未来一年，您使用“抖音电商”或“快手电商”这类内容电商的频率会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
从未使用过
对于您最常使用的电商平台，您最希望它在哪个方面进行改进？