您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
在决定购买一件商品前,您通常会比较几个不同平台或店铺的价格?
几乎不比较,看中即买
1-2个
3-4个
5个或更多
当您发现心仪的商品有“限时折扣”、“秒杀”或“满减”活动时,您的购买意愿会显著增强吗?
总是会,经常因此购买
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您是否愿意为了获得更低的价格,而花费更多时间去搜索优惠券、参与拼团或等待促销活动?
非常愿意,这是我购物的乐趣/习惯
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意,时间成本更高
对于日常消费品(如纸巾、零食),如果电商平台价格比线下超市贵5%,您会如何选择?
仍然选择电商,因为方便
转向线下购买
看情况,如果急需就在线下买
对于高价值商品(如手机、家电),如果电商平台价格比线下专卖店贵5%,您会如何选择?
仍然选择电商,因为选择多/评价可参考
转向线下购买,更放心
看情况,综合比较售后、物流等因素
您是否经常使用“历史价格查询”工具或关注商品价格走势?
总是使用/关注
经常使用/关注
偶尔使用/关注
很少使用/关注
从不使用/关注
当您常用的电商平台没有您想要的商品,而其他平台有但价格稍高时,您通常会?
直接在其他平台购买
继续在常用平台寻找替代品
暂时不买,等待常用平台补货或降价
对比后选择最划算的平台
您认为自己属于以下哪种购物者类型?
价格敏感型:愿意花时间寻找最低价
便利优先型:价格适中即可,更看重便捷和体验
品牌/品质忠诚型:只要是我认可的品牌/品质,价格不是首要因素
冲动消费型:容易受促销、推荐影响,对价格考虑较少
哪些促销方式最能吸引您在电商平台下单?(可多选)
直接打折(如7折)
满减优惠(如满300减40)
优惠券/红包
限时秒杀/特价
免运费
买一赠一/赠品
会员专属价
拼团/团购价
如果取消所有电商平台,仅通过线下渠道购物,您的生活会受到多大影响?
影响极大,几乎无法适应
影响较大,会很不方便
有一定影响,但可以接受
影响很小,线上线下对我区别不大
完全没有影响
您是否认同“大部分东西在网上买比在线下买更划算”这一说法?
除了购物,您还经常使用电商平台的哪些功能?(如:看直播、刷内容社区、玩小游戏、点外卖等)
频繁使用多种功能,已融入日常生活
经常使用1-2种核心功能
偶尔使用
几乎只用来购物
从不使用其他功能
总体而言,您对电商平台的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,电商平台在未来还可以通过哪些方式,更好地平衡“价格优惠”与“用户体验”(如商品质量、物流速度、售后服务等)?