您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选，请选择最主要的三个）
综合电商（如淘宝、京东）
垂直电商（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
生鲜/即时零售（如盒马、美团买菜）
品牌官网/小程序
跨境电商（如亚马逊、天猫国际）
其他
您平均每月在线上购物的总花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
在决定购买一件商品时，您通常会考虑哪些因素？（请选择最重要的三项）
价格
商品质量/材质
品牌知名度
用户评价/口碑
物流速度
售后服务（如退换货）
促销活动（如满减、优惠券）
页面详情/商品展示
朋友/达人推荐
总体而言，您对当前主要使用的电商平台上的商品质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“价格”和“质量”，哪个是您购物决策中更优先考虑的因素？
价格优先，在预算内寻找质量最好的
质量优先，愿意为更好的质量支付更高价格
两者同等重要，寻求性价比最优
视商品品类而定
当您发现心仪的商品价格高于预期时，您通常会怎么做？
直接放弃购买
加入购物车/收藏夹，等待降价
立即搜索同款或类似商品进行比价
查看更详细的商品信息（如评价、详情）再做决定
如果非常喜欢/急需，可能会直接购买
您对电商平台上的“历史价格”或“价格走势”信息关注度如何？
非常关注，通常会使用比价工具或插件
比较关注，偶尔会查看
不太关注，主要看当前价格
完全不关注
哪些促销方式最能吸引您下单？（请选择最有效的两项）
直接降价/折扣
满减优惠
优惠券/红包
限时秒杀/抢购
买一赠一/赠品
会员专享价
组合套餐优惠
假设同一款商品，A店售价100元（评价一般），B店售价120元（评价非常好），您更倾向于选择？
A店（价格更低）
B店（评价更好，质量可能更可靠）
不确定，需要进一步对比其他信息
当您购买到质量不符合预期的商品时，您最可能采取的行动是？
申请退货退款
联系客服协商解决（如换货、部分退款）
留下差评提醒其他买家
自认倒霉，下次不再光顾该店铺
视商品价值和麻烦程度决定
您认为当前电商平台的商品描述（如图文详情、规格参数）与实际商品质量的符合程度如何？（1分表示严重不符，5分表示完全相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“贵就是好”这句话，您在线上购物时的认同度是？
非常认同，价格是质量的保障
比较认同，但会结合其他信息判断
不太认同，价格和质量不一定正相关
完全不认同，很多高价商品是品牌溢价
您通常通过哪些渠道判断线上商品的质量？（请选择最常用的两项）
商品详情页的图文/视频
已购用户的评价（尤其是带图/视频评价）
问答区
直播讲解
第三方测评文章/视频
朋友或熟人的推荐
品牌官方信息
您愿意为哪些品类的商品支付更高的溢价，以确保更好的质量？（可多选，请选择最主要的两个）
数码3C产品
家用电器
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
母婴用品
家居日用
保健品/药品
都不愿意，所有品类都追求性价比
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为电商平台在帮助您平衡“价格”与“质量”方面做得如何？
做得很好，有完善的比价、评价和保障体系
做得一般，仍有改进空间
做得不好，经常需要自己花大量时间甄别
没有特别感觉
请描述一次您因为价格或质量因素而感到特别满意或特别不满意的线上购物经历。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职工作者
自由职业者/个体经营者
待业/求职中
退休
其他
您目前常驻的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外