电商广告效果与性价比感知调查

您好!我们正在进行一项关于电商广告效果与商品性价比评价的研究。本问卷旨在了解您对近期接触到的电商广告的看法以及您对所购商品性价比的评价。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
请问您最近一次通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买商品,距离现在大约多久?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您是通过什么渠道了解到您最近购买的那件商品的?
电商平台内部搜索/推荐
社交媒体广告(如抖音、小红书)
短视频/直播带货
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他
您认为吸引您点击该商品广告或链接的最主要因素是什么?
价格优惠/促销信息
商品图片/视频展示效果
产品功能/卖点描述
用户评价/口碑
网红/KOL推荐
品牌知名度
从0到10分,您有多大可能性会向朋友推荐您最近购买这件商品时所看到的广告?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价该广告信息的真实性(1分=非常虚假,5分=非常真实)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该广告与您最终收到商品的一致性(1分=完全不符,5分=完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收到商品后,您觉得其实际质量与广告宣传的相比如何?
远超预期
略好于预期
与预期完全一致
略低于预期
远低于预期
您认为哪些因素最能体现一件商品的“高性价比”?(最多选3项)
价格绝对低廉
质量远超同价位产品
功能实用且齐全
设计美观/有质感
品牌信誉好
售后服务完善
耐用性强/使用寿命长
总体来看,您对最近购买的这件商品的性价比满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您的预期相比,这件商品的价格是?
物超所值
物有所值
价格基本合理
有点贵
太贵了
如果您对性价比不满意,主要原因是?(可多选,若上题选“非常满意”或“比较满意”请跳过)
质量不佳
功能不如描述
尺寸/规格不符
做工粗糙
实际效果与图片/视频差距大
价格虚高
物流或包装问题
这次购物经历会影响您未来观看或信任该品牌/店铺的广告吗?
会,更信任并愿意关注
会,但变得谨慎,需要更多验证
没有影响
会,减少信任和关注
您认为电商平台的用户评价对您判断商品性价比的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策前,您通常会通过哪些方式验证广告信息?(可多选,但请选择您最主要依赖的一种)
仔细阅读用户评价(尤其是带图评价)
查看商品详情页的详细参数
在多个平台比价
搜索第三方测评或开箱视频
咨询已购买的朋友
直接相信广告和店铺描述
为了提升电商广告的真实性和可信度,您对广告主或电商平台有什么建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您每月在电商平台购物的平均频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常用于电商购物的主要设备是?
手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑

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