电商用户隐私保护态度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商用户隐私保护态度的调研,旨在了解您对个人信息保护的需求与看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行几次线上购物?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
在电商平台购物时,您最关注哪些个人信息的安全?(可多选)
姓名
手机号码
家庭住址
身份证号码
支付信息(银行卡号等)
浏览记录与购买偏好
通讯录/好友关系
当电商App或网站首次请求获取您的通讯录、相册等手机权限时,您通常会如何处理?
直接同意
先查看为何需要,再决定
通常会拒绝
总是拒绝
您是否曾因担心隐私泄露,而放弃在某个电商平台购物或注册?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此
总体而言,您对目前主要使用的电商平台的隐私保护政策透明度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动阅读电商平台的《隐私政策》或相关协议?
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
只在安装/注册时点“同意”,从不阅读
不确定是否有这个选项
您认为电商平台收集用户数据,可能带来哪些风险?(可多选)
个人信息被非法出售
遭遇精准诈骗或骚扰电话
消费偏好被过度分析,形成“大数据杀熟”
账户被盗,资金损失
个人行踪或社交关系被泄露
其他
如果电商平台提供“付费去广告/免追踪”的会员服务,您是否愿意为此付费?
非常愿意
视价格而定,可能愿意
不愿意,这应是平台的基本责任
不确定
从0到10分,您有多大可能向注重隐私保护的朋友推荐您目前最信任的电商平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并曾使用过电商平台提供的隐私功能(如:授权管理、个性化推荐开关、订单信息加密等)?
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但没用过
完全不了解
当您发现电商App的个性化推荐(猜你喜欢)过于精准时,您的感受是?
感到便利,节省了挑选时间
感到被监控,有些不舒服
无所谓,没有特别感觉
您希望通过哪些方式,让电商平台更好地保护您的隐私?(可多选)
提供更清晰易懂的隐私政策说明
给予用户更多数据控制权(如可随时关闭数据收集)
定期向用户报告其数据被如何使用
采用更高级别的数据加密与安全技术
建立更便捷的隐私问题投诉与反馈渠道
接受独立第三方的隐私保护审计
如果发生个人信息从电商平台泄露的事件,您认为平台应承担的最主要责任是什么?
及时通知用户并公开道歉
提供免费的身份保护与信用监控服务
对受影响的用户进行经济赔偿
接受监管部门的重罚并整改
其他
与“购物便利性”和“价格优惠”相比,您认为“隐私保护”在您选择电商平台时的重要性如何?
隐私保护最重要
三者同等重要
隐私保护相对次要,便利和价格更重要
对于电商平台如何平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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