电商用户隐私保护态度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于电商用户隐私保护态度的调研,旨在了解您对个人信息保护的看法与需求。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究与服务改进。请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7次及以上
在电商平台购物时,您对个人隐私信息(如姓名、电话、地址、浏览记录)被收集的担忧程度如何?
完全不担心
不太担心
一般
比较担心
非常担心
您是否阅读过电商平台的隐私政策或用户协议?
仔细阅读过
大致浏览过
从未阅读过
不知道在哪里看
您认为电商平台收集以下哪些信息是必要的?
收货地址与联系电话
浏览与搜索记录
购物车商品信息
支付信息(如银行卡号)
设备信息(如手机型号)
社交账号信息
当您发现电商App请求获取通讯录、相册等与购物无关的权限时,您通常会?
一律拒绝
视情况而定,偶尔允许
通常会允许
没注意过权限请求
您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未因此放弃
您认为电商平台将您的购物数据用于“个性化推荐”(如猜你喜欢)是可以接受的吗?
完全可以接受,很方便
基本可以接受,但希望有开关
不太能接受,感觉被监视
完全不能接受
您最担心个人数据被电商平台用于以下哪些用途?
出售或共享给第三方
用于精准广告推送
用于大数据分析(非个性化)
用于用户画像与评分
用于风险控制(如反欺诈)
不清楚会被如何利用
总体而言,您对目前主要使用的电商平台在保护用户隐私方面的信任程度如何?(0-10分,0分=完全不信任,10分=完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并行使过《个人信息保护法》赋予您的权利,如查询、更正、删除个人信息或撤回同意?
了解并行使过
了解但未行使过
听说过但不了解具体内容
完全不了解
如果电商平台提供更清晰的隐私控制面板(如一键关闭个性化推荐、管理数据共享等),您使用的可能性有多大?
一定会使用
可能会使用
不确定
可能不会使用
一定不会使用
您认为当前电商平台在获取用户同意(如勾选协议)的方式上是否足够透明和自愿?
非常透明自愿
比较透明自愿
一般
不太透明自愿
非常不透明自愿
为了提升隐私保护,您希望电商平台优先采取以下哪些措施?
默认不收集非必要信息
提供简洁明了的隐私政策
强化数据加密与安全存储
定期发布透明度报告
设立独立的隐私保护投诉渠道
对员工进行严格的隐私培训
假设两个商品价格和服务完全相同的电商平台,一个隐私保护声誉极佳但功能稍简,一个功能丰富但隐私记录一般,您更倾向于选择?
毫不犹豫选择隐私保护好的
倾向于选择隐私保护好的
不确定,看具体情况
倾向于选择功能丰富的
毫不犹豫选择功能丰富的
请对您最常使用的电商平台在“告知-同意”环节的体验进行评分(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何更好地保护用户隐私、建立信任,您还有哪些具体的意见或建议?
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