您最常使用以下哪一类电商平台进行购物?
综合类平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直类平台(如唯品会、得物)
品牌官方商城/APP
跨境电商平台(如亚马逊海外购)
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
在电商平台购物时,您最关注哪些与数据安全相关的方面?(可多选)
支付密码与交易安全
个人身份信息(姓名、电话、地址)的保护
浏览与搜索记录的隐私性
平台对个人数据的收集与使用透明度
账号登录安全(如二次验证)
与第三方共享数据的政策
其他
您是否曾因担心数据安全问题,而放弃在某电商平台完成购物或注册?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过顾虑
否,从未考虑过此问题
您认为电商平台在保护用户数据安全方面的责任有多大?
责任重大,是平台最核心的义务之一
责任较大,是重要服务的一部分
有一定责任,但用户自身也需注意
责任有限,主要靠用户自我保护
请对您最常使用的电商平台在“清晰告知用户其数据如何被收集和使用”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不透明”,5分代表“非常透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何了解电商平台的隐私政策或数据安全声明?
注册或购物时会仔细阅读
只在有疑问或事件发生时查看
大致浏览过,但未深究
从未阅读过
平台没有提供或我没找到
您认为以下哪些是电商平台应优先采取的数据安全措施?(可多选)
采用强加密技术保护交易与数据传输
明确且易于理解的隐私政策
提供并默认开启账号二次验证(如短信/APP验证码)
定期进行安全审计并向用户通报
限制内部员工对用户数据的访问权限
建立清晰的数据泄露应急响应与通知机制
其他
如果电商平台需要收集您的个人信息用于个性化推荐,您的态度是?
完全接受,能获得更精准的服务
有条件接受,需明确告知并允许我控制
不太接受,担心隐私泄露
完全拒绝,不希望被收集此类信息
您是否曾遭遇过疑似与电商平台相关的个人信息泄露事件(如收到精准诈骗电话、垃圾短信等)?
是,明确经历过
疑似有过,但不确定来源
没有遇到过
不清楚
请对您最常使用的电商平台在“处理账号异常登录或可疑活动并及时通知用户”方面的表现进行评分。(1分代表“非常不及时/不通知”,5分代表“非常及时/主动通知”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您收到电商平台发送的包含链接的短信或邮件(如订单通知、活动推广)时,您通常会?
仔细核对发件方和链接地址后再点击
如果是熟悉的平台名称,通常会直接点击
基本不点击此类链接,通过官方APP查看
视情况而定
您希望电商平台通过哪些方式增强您对数据安全的信心?(可多选)
定期发布数据安全白皮书或透明度报告
提供更简单、可视化的隐私控制面板
举办用户数据安全知识科普活动
设立专门的数据安全反馈与投诉渠道
获得权威的第三方安全认证(如ISO27001)
其他
如果某电商平台发生数据泄露事件,对您继续使用该平台意愿的影响程度是?
影响极大,会立即停止使用并注销账号
影响较大,会减少使用频率和信任度
有一定影响,但会观察其后续处理和改进
影响很小,认为此类事件难以完全避免
对于电商平台如何更好地保护您的数据安全与隐私,您还有哪些具体的建议或期望?