电商广告效果与用户支付习惯调查

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于广告效果与支付习惯的调研,旨在为您提供更优质的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)完成购物支付,是在多久之前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过什么渠道了解到电商平台的商品或促销活动?(单选)
平台内推荐/搜索
社交媒体广告(如微信、抖音、小红书)
短视频/直播带货
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
其他
请评价您最近一次看到的电商广告(无论是商品、店铺或活动广告)对您购买决策的影响程度。(1分表示毫无影响,5分表示决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台购物时,您主要使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款
数字人民币
其他
您最常使用的支付方式是以下哪一种?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付(如花呗、白条)
其他
选择该支付方式的主要原因是什么?
支付便捷,操作简单
有支付优惠(红包、立减)
习惯使用,账户余额充足
支持分期,缓解资金压力
安全性高
其他
当看到“限时优惠”、“仅限前XX名”等促销广告时,是否会促使您更快地完成支付?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您是否曾因为支付环节不顺畅(如跳转失败、验证复杂)而放弃购买?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
哪些因素会让您对电商广告产生信任感,从而愿意点击并考虑购买?(可多选)
知名品牌/店铺
用户评价高、销量大
网红/KOL推荐
广告内容真实、展示清晰
平台官方认证或保障
价格极具吸引力
其他
您对电商平台提供的“先用后付”、“分期免息”等支付方式广告的态度是?
非常欢迎,经常使用
比较感兴趣,会考虑使用
一般,视情况而定
不太感兴趣,很少使用
完全排斥,不会使用
基于您整体的购物体验,您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过支付成功后,平台或支付工具提供的“支付有礼”、“刮刮乐”等即时奖励广告?
每次都关注并参与
经常关注并参与
偶尔关注
很少关注
从未注意过
您认为当前电商广告在哪些方面可以改进?(可多选)
减少推送频率,避免打扰
提高广告与个人兴趣的匹配度
增强广告内容的真实性和可信度
优化广告创意和表现形式
提供更清晰的优惠信息和规则
保护用户隐私,不过度获取信息
其他
在浏览商品时,如果看到“支持XX支付享立减”的标识,是否会增加您使用该支付方式的意愿?
显著增加
略有增加
没有影响
略有反感
非常反感
对于电商平台的广告推送和支付体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建