您通常通过哪些方式了解或获取电商平台的福利(如优惠券、红包、积分等)?
App首页推送
短信/邮件通知
社交媒体广告
朋友分享
主动在平台内搜索
很少关注
您对当前常用电商平台提供的福利(如优惠券、满减、会员权益等)的满意度如何?
您认为哪些类型的福利对您的购物决策影响最大?
无门槛优惠券
满减券
免运费券
会员专属折扣
积分兑换
限时秒杀/特价
赠品
在电商平台购物时,您最常用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台自有支付(如京东白条、花呗)
货到付款
您选择上述支付方式的主要原因是什么?
支付便捷
有支付优惠/红包
习惯使用
资金安全有保障
支持分期付款
当支付方式提供额外优惠(如立减、返现)时,您会改变原本的支付习惯吗?
会,优先选择有优惠的支付方式
看情况,优惠力度大才会考虑
不会,坚持使用习惯的支付方式
请对您常用支付方式的整体安全性进行评分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在支付环节增加或优化哪些功能?
更多支付方式组合优惠
更清晰的账单和分期说明
一键合并支付多个订单
支付密码/生物识别更安全
国际支付支持
您是否愿意为了获得更多福利(如更高折扣、专属券)而开通平台的付费会员?
已经是付费会员
愿意开通
视会员价格和权益而定
不愿意开通
对于电商平台如何更好地结合福利发放与支付体验,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在电商平台的平均消费金额大致是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上