电商用户社交分享行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于用户在电商平台社交分享行为的调研,旨在了解您的分享习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化产品功能,为您提供更好的服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过哪些社交平台进行分享?(请选择最常用的一个)
微信(朋友圈/好友/群)
微博
抖音/快手
小红书
QQ空间/好友
其他
您通常会在什么情况下,愿意将电商平台上的商品或内容分享到社交网络?
商品/服务非常满意,想推荐给朋友
为了获得平台或商家提供的分享奖励(如优惠券、积分)
内容(如买家秀、短视频)有趣或有创意,想展示
参与朋友发起的拼单、助力等活动
单纯记录自己的购物或使用体验
几乎从不分享
在分享时,您更倾向于分享哪种形式的内容?
商品链接
带有精美图片的买家秀
短视频(开箱、测评、使用教程等)
纯文字评价或推荐
平台生成的分享海报(含二维码)
电商平台提供的“一键分享”功能(如分享到微信、微博的按钮)对您来说是否便捷?(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到朋友在社交平台分享电商商品链接时,您通常的反应是?
感兴趣,会点开查看
如果正好需要,会点开看看
觉得是广告,通常忽略
视分享者的亲密度和内容质量而定
从不关注此类分享
哪些因素会促使您点击朋友分享的电商链接?
分享者是我信任的亲友
商品本身是我近期关注的
分享的图片或视频非常吸引人
链接附带了有吸引力的优惠(如专属价、券)
出于好奇或凑热闹的心态
几乎从不点击
您是否曾因为社交分享(如朋友推荐、网红种草)而产生购买行为?
经常
偶尔
很少
从未
您认为当前电商平台的社交分享功能,在哪些方面可以改进?
分享内容的个性化定制(如文案、图片模板)
分享后的效果跟踪与反馈(如谁点击了、是否购买)
分享奖励机制(奖励应更直接、丰厚)
分享渠道的多样性(支持更多社交App)
分享内容的隐私保护(如对部分人可见)
简化分享流程,减少操作步骤
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您常用的电商平台?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过电商平台上的“拼单”、“砍价”等需要分享给多人才能完成的社交购物活动?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
对于“拼单”、“砍价”这类活动,您的整体感受是?
有趣且实惠,乐于参与
能省钱但过程麻烦,偶尔为之
感觉打扰朋友,不太愿意参与
非常反感,从不参与
除了商品,您还希望分享电商平台上的哪些内容?
优质的购物攻略/清单
有趣的直播片段
平台活动信息(如大促、秒杀)
个人成就(如省钱账单、购物等级)
与商家的有趣互动记录
暂无其他想法
您认为社交分享对您的最终购买决策影响有多大?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,主要看商品本身
几乎没有影响
请描述一次让您印象深刻的、通过社交分享完成购物的经历(可以是您分享后朋友购买,或是您因他人分享而购买)。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上

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