电商用户社交分享行为评估问卷

您好!我们正在进行一项关于电商平台用户社交分享行为的调研,旨在了解您的分享习惯与动机,以优化我们的活动与产品。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物后,是否有将商品或订单分享到社交平台(如微信、微博、小红书等)的行为?
您通常在哪些社交平台分享电商相关内容?(可多选)
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
QQ空间
知乎
其他
您分享电商内容的主要动机是什么?
获得平台奖励(如优惠券、积分)
向朋友推荐好物
记录自己的购物心得
参与品牌/平台活动
单纯觉得内容有趣想转发
其他
您最常分享的电商内容类型是?
商品链接/图片
带有个人评价的图文
短视频/直播片段
优惠活动/促销信息
订单截图(如显示价格)
您认为电商平台的“分享有奖”活动对您的分享意愿有多大激励作用?(1分为毫无作用,5分为作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在什么情况下,您最有可能进行分享?
商品价格特别优惠时
商品质量远超预期时
被有趣的营销内容吸引时
朋友主动询问推荐时
为了完成特定任务(如集赞)时
哪些因素会阻碍您进行社交分享?(可多选)
觉得分享行为像广告,怕打扰朋友
担心隐私泄露(如暴露购买记录)
分享流程太复杂
奖励吸引力不足
没有值得分享的内容
从不分享此类内容
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐您常用的电商平台?(0分代表完全不愿意,10分代表极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到朋友的社交分享而成功购买商品?
经常
偶尔
很少
从未
您更倾向于分享哪个阶段的购物体验?
下单前(被种草)
刚收到货时(开箱)
使用一段时间后(深度体验)
参与平台互动活动时(如抽奖)
您认为当前电商平台内置的“一键分享”功能便捷性如何?(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在社交分享方面提供哪些更好的支持?(可多选)
更丰厚的即时奖励
生成更美观、个性化的分享素材
提供更灵活的分享隐私设置
简化分享步骤
举办更多有趣的分享互动活动
其他
您对“通过社交分享获取优惠”这种模式的总体态度是?
非常喜欢,是双赢
可以接受,但希望奖励更实在
无所谓,看情况参与
不太喜欢,觉得麻烦或功利
非常反感
请描述一次令您印象深刻的、由社交分享促成的购物经历(或您理想中的社交分享购物场景)。
    ____________
未来半年内,您进行电商社交分享的意愿可能会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

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