您在该平台的主要购物类型是?
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
虚拟服务/会员
其他
您通常通过什么方式了解到平台的优惠福利活动?(如:红包、满减、会员日)
App首页推送
短信/站内信通知
社交媒体(如微博、微信群)
朋友/家人推荐
自己主动搜索
其他
您认为平台提供的哪些福利对您最有吸引力?
新人专享红包/券
日常签到/任务奖励
会员专享折扣/券
购物返现/返利
积分兑换礼品
免费试用/抽奖活动
分享得奖励/砍价
其他
总体而言,您对当前常用电商平台的福利丰富度和获取便利性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因福利(如优惠券、返现)而进行过计划外的消费?
您是否曾在社交平台(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)分享过电商购物相关内容?
您通常在什么情况下会进行社交分享?
商品/店铺特别好,真心推荐
为了获得平台分享奖励(如优惠券、红包)
参与平台的分享活动(如拼团、砍价)
朋友主动询问,进行推荐
记录自己的购物体验/开箱
其他
您最常使用哪个社交平台进行电商内容分享?
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音
QQ空间/群
其他
不分享
您认为“分享得奖励”这类福利活动对您的分享意愿有多大影响?
影响很大,是主要分享动力
有一定影响,会促使我分享
影响很小,主要看商品本身
完全没有影响,我从不为此分享
您对平台“分享得奖励”活动的规则清晰度和奖励吸引力满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过其他用户在社交平台分享的电商购物内容(如好物推荐、测评、优惠信息)?
经常关注并可能购买
偶尔浏览,感兴趣会看
很少关注
从不关注
您认为社交平台上的电商内容分享,哪些因素最能促使您点击了解或购买?
分享者是熟人/信任的KOL
内容真实、详细(如图文/视频测评)
展示了明显的价格优惠/福利
商品正好是我近期需要的
内容有趣、有创意
其他
如果平台推出“分享购物车/订单”可获额外福利的功能,您会使用吗?
很乐意使用
可能会尝试
看福利大小决定
不太会使用,担心隐私
绝对不会使用
对于电商平台如何设计福利,才能更好地激励您在社交平台进行有价值(非单纯为奖励)的分享,您有什么建议吗?