您最近一次网购的商品类别是什么？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他
在本次购物前，您主要通过以下哪些渠道获取商品信息？（可多选）
电商平台内搜索（如淘宝/京东搜索）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
朋友/家人/同事推荐
品牌官方网站/App
搜索引擎（如百度、谷歌）
直播带货
导购/返利App
线下广告/门店
其他
在您获取商品信息的渠道中，哪个渠道对您最终购买决策的影响最大？
电商平台内搜索（如淘宝/京东搜索）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
朋友/家人/同事推荐
品牌官方网站/App
搜索引擎（如百度、谷歌）
直播带货
导购/返利App
线下广告/门店
其他
您平均每周使用社交媒体（如抖音、小红书）浏览或搜索商品信息的频率是？
您观看电商直播（如淘宝直播、抖音直播）的频率是？
经常观看，并购买过
偶尔观看，并购买过
偶尔观看，但未购买
几乎不看
当您想了解一个不熟悉的品牌或产品时，您最倾向于首先使用哪种方式？
在电商平台内搜索查看评价
去社交媒体（小红书/抖音）搜索测评
使用搜索引擎（百度/谷歌）查找信息
直接询问朋友或家人
查看品牌官网
您对从电商平台（如淘宝/京东）的商品详情页和评价区获取的信息，信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对从社交媒体（如小红书、抖音）的博主推荐或用户分享中获取的信息，信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种类型的推荐？
普通消费者的真实评价
专业测评机构/达人的深度测评
朋友或熟人的直接推荐
品牌官方的宣传信息
在社交媒体上，哪些形式的内容最能促使您进一步了解商品？（可多选）
短视频展示/开箱
图文长文测评
直播讲解与试用
用户发布的真实买家秀
话题讨论/问答
品牌官方账号发布的信息
其他
您是否使用过导购/返利类App（如什么值得买、一淘）来发现商品或获取优惠信息？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道这类App
线下渠道（如实体店体验、户外广告）对您线上购物的决策影响大吗？
影响很大，通常会先线下体验
有一定影响，会参考线下信息
影响很小，线上线下决策独立
完全没有影响
您认为目前获取全面、可信的商品信息，最大的困难或痛点是什么？
信息太多，难以筛选
虚假评价或广告太多
不同渠道信息矛盾
缺乏深度、专业的信息
没有明显困难
请描述一次您通过某个特定渠道（非直接平台搜索）发现并成功购买心仪商品的经历。
未来，您希望电商平台或品牌通过哪些新方式为您提供商品信息？
更智能的个性化推荐
更多AR/VR虚拟试用体验
更便捷的跨平台比价工具
更透明、可追溯的产品溯源信息
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月用于网购的支出大致在哪个范围？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上