电商用户广告效果与信息获取渠道调查问卷

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于广告效果与信息获取渠道的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略,为您提供更精准、有价值的信息。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过以下哪些渠道获取电商平台的商品或促销信息?(可多选)
电商平台App内的推荐/广告
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐或分享
短视频平台(如抖音、快手)
直播带货
电子邮件营销
线下广告(如地铁、电梯广告)
新闻资讯类App
其他
总体而言,您有多大可能性会向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您获取商品信息的渠道中,哪个渠道对您最终购买决策的影响最大?
电商平台App内的推荐/广告
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐或分享
短视频平台(如抖音、快手)
直播带货
电子邮件营销
线下广告(如地铁、电梯广告)
新闻资讯类App
其他
您认为电商平台App内推送的广告/商品推荐,与您兴趣的相关度如何?(1分表示“完全不相关”,5分表示“非常相关”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社交媒体(如抖音、小红书)上看到商品推荐时,您通常会?
直接点击链接查看
记住品牌/商品,之后去电商平台搜索
忽略
分享给朋友讨论
直接下单购买
您认为一个有效的电商广告应具备哪些特点?(可多选)
价格优惠信息突出
产品展示清晰、真实
有用户好评或KOL推荐
广告创意新颖、吸引人
与我近期的搜索/浏览兴趣高度相关
提供详细的产品功能/使用教程
广告出现时机恰当(如在我需要时)
其他
您对直播带货这种形式的广告接受度如何?
非常喜欢,经常观看并购买
比较喜欢,偶尔会看并购买
一般,偶尔看看但很少买
不太喜欢,基本不看
非常反感
您觉得目前通过搜索引擎(如百度)搜索商品信息时,搜索结果页的广告对您有帮助吗?(1分表示“完全没帮助”,5分表示“非常有帮助”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您对一条电商广告产生负面印象?(可多选)
广告出现频率过高(打扰)
广告内容虚假、夸大
广告与我的兴趣完全不相关
广告形式低俗、令人不适
点击广告后跳转页面加载慢或体验差
广告遮挡了我想看的内容
其他
您是否曾因为看到某条线下广告(如地铁海报、电梯视频)而去电商平台搜索相关产品?
经常
偶尔
很少
从未
请回忆一个近期让您印象深刻的电商广告(无论好坏),并简要描述它是什么以及为何让您印象深刻。
    ____________
您更倾向于接受哪种形式的促销信息推送?
限时折扣/优惠券
新品上市通知
基于我购物历史的个性化推荐
热门榜单/销量排行
会员专属福利
您认为朋友或家人的推荐对您电商购物决策的影响程度有多大?(1分表示“毫无影响”,5分表示“决定性影响”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理收到的电商营销电子邮件?
会打开查看感兴趣的
直接标记为垃圾邮件
基本不打开,直接删除
设置规则自动过滤
定期订阅和取消订阅
在做出购买决策前,您通常会通过哪些渠道验证商品信息?(可多选)
查看电商平台内的用户评价
在社交媒体(如小红书)搜索测评
观看短视频/直播中的实物展示
询问已购买的朋友
对比不同平台的价格和评价
不验证,直接相信广告信息
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在电商平台购物的平均频率是?
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
每月一次或更少

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