您在过去一年内，是否在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买或使用过教育类产品/服务？
您通常通过哪种方式在电商平台接触/寻找教育资源？（如课程、书籍、学习工具等）
平台首页或频道推荐
主动搜索关键词
关注店铺/达人推送
朋友/社群分享
其他
您认为，当前电商平台上的教育资源在以下哪些方面可能存在不公平现象？（可多选）
价格与折扣（如对新老用户、不同地区用户差异）
信息获取与推荐（如部分优质资源曝光不足）
服务与支持（如客服响应、售后保障差异）
内容质量参差不齐，难以辨别
地域限制（如某些课程/商品仅限部分地区）
设备/网络门槛（如对低端设备/慢网络不友好）
没有明显不公平
总体而言，您认为电商平台在促进教育资源公平获取方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为价格因素，放弃在电商平台购买您需要的教育产品或服务？
您是否感觉平台会根据您的消费记录、地理位置等信息，推送不同价格或类型的教育资源？
您希望电商平台通过哪些措施来提升教育资源获取的公平性？（可多选）
提供更多免费或普惠价格的优质资源
优化推荐算法，让优质资源更易被发现
建立更严格的内容质量审核与评级体系
为经济困难地区/用户提供专项补贴或优惠
提供无障碍访问支持（如视/听障人士适配）
加强用户教育，帮助识别优劣资源
其他
与线下教育机构或传统渠道相比，您认为电商平台在提供教育资源方面的主要优势是什么？
价格更优惠/透明
选择更丰富多样
获取更便捷（随时随地下单/学习）
用户评价可供参考
没有明显优势
与线下教育机构或传统渠道相比，您认为电商平台在提供教育资源方面的主要劣势是什么？
质量难以保证，缺乏监管
缺乏互动与个性化指导
售后服务（如退换课）困难
对网络和设备依赖性强
没有明显劣势
您有多大可能向一位正在寻求教育资源的朋友推荐使用电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，电商平台上的教育资源，主要满足了哪类人群的需求？
一线/发达城市居民
二三线城市居民
县镇及农村地区居民
学生群体
职场人士/自我提升者
所有人群，比较均衡
请描述一次您在电商平台获取教育资源时，感到特别满意或特别不满意的经历及其原因。
您是否了解或使用过电商平台推出的、旨在促进教育公平的项目（如“公益课程”、“乡村教育扶持计划”等）？
您对电商平台在保护用户隐私，防止教育需求数据被滥用方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您是否会增加在电商平台获取教育资源的投入（时间或金钱）？
会显著增加
会略有增加
保持现状
可能会减少
不确定
对于电商平台如何更好地实现“让优质教育资源触手可及”这一目标，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县镇
农村地区
您目前的身份是？
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/退休人员
其他