您是否通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买过与健康相关的产品或服务?
您平均每年在电商平台购买健康相关产品(如保健品、医疗器械、健康食品等)的支出大约是多少?
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过电商平台购买哪些类型的健康产品?(可多选)
维生素/矿物质补充剂
益生菌/酵素
运动营养品(如蛋白粉)
传统滋补品(如燕窝、阿胶)
家用医疗器械(如血压计、血糖仪)
健康食品(如有机食品、低脂零食)
个人护理/理疗产品(如按摩仪、护腰带)
其他
您购买健康产品的主要目的是什么?
日常保健,增强免疫力
改善特定健康问题(如睡眠、肠胃)
辅助运动健身或减肥
作为礼物赠送亲友
其他
您认为自己的健康管理意识如何?
非常强,有系统性的健康计划
比较强,会关注并采取一些措施
一般,偶尔会注意
较弱,很少主动管理
您通常通过哪些渠道获取健康知识或产品信息?(可多选)
电商平台商品详情页/直播
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
专业医疗/健康类网站或APP
家人朋友推荐
线下药店/医疗机构
电视、广播等传统媒体
其他
在电商平台选购健康产品时,您最看重哪些因素?
产品品牌与口碑
用户评价与晒单
产品成分与功效说明
价格与促销活动
平台或店铺的资质认证
医生或专家的推荐
您对电商平台上健康产品的信息透明度(如成分、功效、适用人群、禁忌等)满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会在购买前,主动查询或咨询产品的相关资质(如“蓝帽子”保健食品标志、医疗器械注册证等)?
您是否使用过电商平台提供的在线健康咨询服务(如图文问诊、电话医生等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解过
否,完全不了解
您认为电商平台在帮助您进行健康管理方面(如提供知识、产品、服务)所起的作用有多大?(1-5分,1分为作用很小,5分为作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来电商平台在健康领域提供哪些更深入的服务?(可多选)
更专业的个性化健康评估与方案
与线下医疗机构/体检中心的数据打通与服务衔接
更多由权威医生/营养师背书的直播或内容
定制化的健康产品订阅服务
智能设备(如手环)数据与健康管理的结合
健康保险相关服务
其他
您是否愿意为电商平台提供的、更专业的一站式健康管理服务(如包含评估、产品、咨询的套餐)付费?
非常愿意,只要专业有效
比较愿意,会考虑性价比
一般,持观望态度
不太愿意,更信任传统渠道
完全不愿意
对于电商平台在健康产品与服务方面,您还有哪些具体的意见或期待?