您通常通过哪些渠道预订旅游产品(如机票、酒店、旅游套餐)?
综合型电商平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
垂直旅游平台(如马蜂窝、穷游)
线下旅行社
其他
在预订旅游产品时,您最关注以下哪些因素?
价格
航班/酒店时间
用户评价与口碑
退改签政策
品牌信誉
附加服务(如接送机、早餐)
产品组合的灵活性
当计划一次旅行时,您通常提前多久开始搜索和预订?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
不确定,看促销情况
您更倾向于预订哪种类型的旅游产品?
完全自由行(单独预订机票、酒店)
半自由行(机票+酒店套餐)
跟团游
定制游
视情况而定
在预订过程中,“历史最低价”或“限时特价”等价格标签对您的购买决策影响有多大?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现心仪的产品价格比平时高出10%,您会如何选择?
立即寻找替代产品或平台
等待价格下降再购买
因行程紧迫,仍会购买
放弃此次出行计划
视具体金额和行程重要性而定
为了获得更优惠的价格,您通常会采取哪些行动?
使用多个平台比价
关注并领取平台优惠券
等待大促活动(如双11、618)
注册会员获取专属优惠
使用信用卡/支付平台优惠
几乎不特意寻找优惠
对于“机票+酒店”的套餐产品,您认为比分开预订节省多少百分比时,会更有吸引力?
节省5%以内即可
节省6%-10%
节省11%-20%
节省21%以上
不关心套餐,只看总价是否划算
总体而言,您向朋友推荐在电商平台预订旅游产品的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当平台提供“价格保护”服务(即预订后若降价可退差价)时,这会多大程度上增加您的预订意愿?
显著增加,是重要决策因素
略有增加,会考虑
没有影响,更关注初始价格
不了解此服务
您能接受旅游产品中包含哪些类型的附加费用?
合理的税费及服务费
可选的旅行保险
接送机服务费
景点门票套餐费
导游小费
不接受任何附加费用,希望总价全包
对于一次预算为5000元的休闲度假旅行,您愿意在机票和酒店上分别分配多少预算?
机票为主(> 60%),酒店为辅
酒店为主(> 60%),机票为辅
大致均衡分配(各40%-60%)
没有固定比例,视具体情况而定
平台提供的“分期付款”或“白条”等金融工具,对您预订高价旅游产品(如长途出境游)的决策影响有多大?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游产品消费中,您遇到过哪些与价格相关的不愉快经历?或者您对平台的价格策略有何建议?
您个人每年的旅游消费预算大致在哪个范围?
5000元以下
5001 - 15000元
15001 - 30000元
30001 - 50000元
50000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上