2. 您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率大约是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
5. 在您的日常生活中，您通常会采取哪些环保行为？（可多选）
垃圾分类
减少使用一次性塑料制品（如塑料袋、吸管）
节约用水用电
选择公共交通或骑行
购买节能/环保认证的家电
其他
6. 在电商购物时，您是否会关注商品或品牌的环保属性（如使用环保材料、可回收包装、低碳生产等）？
7. 如果电商平台提供“环保/绿色”标签来标识环保商品，您认为这会多大程度影响您的购买决策？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
8. 您认为当前电商购物中，哪些环节的环保问题最为突出？（可多选）
过度包装（如多层纸箱、大量填充物）
使用不可降解的塑料包装袋
商品本身不环保（材料、生产过程）
物流运输过程中的碳排放
退换货产生的额外包装和运输浪费
其他
9. 您是否愿意为环保包装（如可降解材料、简化包装）的商品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如价格差、商品价值）
不太愿意
完全不愿意
10. 请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：“电商平台有责任推广环保商品和可持续的消费方式。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您是否使用过或了解电商平台提供的“闲置交易”（如闲鱼、转转）或“商品回收”服务？
经常使用/非常了解
偶尔使用/比较了解
听说过但没用过
完全不了解
12. 如果电商平台推出“包装回收返现/积分”活动（如将包装盒退回可获得优惠），您参与的意愿如何？
非常愿意参与
比较愿意参与
视便利性和奖励而定
不太愿意参与
完全不愿意参与
13. 您希望通过哪些渠道获取商品或品牌的环保信息？（可多选）
商品详情页的专门标识/说明
电商平台设立的“绿色/可持续”频道
品牌官方社交媒体/宣传
第三方测评或认证机构报告
其他用户评价/分享
其他
14. 您认为阻碍您在电商消费中实践环保理念的主要因素是什么？
环保商品价格更高
难以辨别商品/包装是否真的环保
环保选择有限，商品种类少
环保行为（如回收包装）太麻烦
认为个人行为对环境影响微乎其微
没有阻碍，我一直尽力实践
15. 请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：“未来，我更倾向于在那些积极履行环保责任的电商平台购物。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 您是否关注过您所购商品的“碳足迹”（即从生产到配送全过程的温室气体排放量）信息？
非常关注，并影响我的选择
偶尔关注，但不太影响选择
听说过，但从未在购物时看到过
完全没听说过这个概念
17. 您认为电商平台可以采取哪些措施来有效提升用户的环保消费行为？（可多选）
提供明确的环保商品/包装标识和认证
设立环保商品专区并给予流量支持
对选择环保包装或参与回收的用户给予奖励（优惠券、积分）
优化物流路线和包装方案以减少碳排放
公开平台自身的环保目标和进展报告
开展环保主题的消费者教育活动
其他
18. 与一两年前相比，您感觉自己在电商消费中的环保意识或行为有变化吗？
显著增强
有所增强
基本没变化
有所减弱
显著减弱
19. 对于电商行业如何更好地促进可持续消费和环境保护，您有什么具体的建议或期望？