您通常使用本平台购买哪些类型的商品？（可多选）
服饰鞋包
数码家电
美妆个护
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐本电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对平台目前提供的会员福利（如优惠券、折扣、积分等）满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台目前的福利体系对您的消费决策影响大吗？
影响很大，是重要考量
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
您最希望平台增加或改进哪些类型的福利？（可多选）
更多无门槛优惠券
更灵活的积分兑换体系
专属会员日活动
优质商品优先购买权
与第三方服务的联合会员
环保/公益相关的奖励
其他
您是否了解或参与过本平台组织的任何线上或线下志愿服务活动？
如果平台发起志愿服务活动（如：为偏远地区儿童捐赠书籍、线上环保知识分享等），您的参与意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会激励您参与平台发起的志愿服务？（可多选）
获得平台积分或优惠券
获得专属荣誉勋章或证书
帮助他人带来的满足感
结识有共同爱好的朋友
了解平台的社会责任
活动本身有趣或有意义
其他
您更倾向于参与哪种形式的志愿服务活动？
纯线上活动（如内容创作、信息审核、在线答疑）
线上线下结合（如线上报名，线下参与）
纯线下活动（如社区服务、物资整理）
如果参与志愿服务能兑换平台福利，您认为这种激励方式对您的吸引力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在志愿服务方面提供哪些支持？（可多选）
清晰的活动说明与指引
便捷的报名与参与通道
及时的反馈与成果展示
安全的个人信息保护
灵活的时间安排
专业的培训或指导
其他
您认为将平台福利与用户志愿服务挂钩，是否有助于构建更积极的社区氛围？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
可能产生负面影响
对于平台如何设计“福利+志愿服务”相结合的激励体系，您有什么具体的想法或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上